如何应对客户审厂

sealarm · 发表于 2011-10-24 11:25:00

安防行业在这个金秋十月，低迷有所缓解，貌似所谓的旺季来临。。。我们要做的就是把握好时机把握好机会
我们这个月有几个客户来看厂子，可谓是喜忧参半啊，胜算未知呢
在此请教各位前辈福友们，如何有效的应对来参观工厂的客人，留下好的印象呢，客户如果人多的话，需不需要派车去接送呢，需要请人家吃饭吗，该注意些什么细节问题呢

紫竹谷 · 发表于 2011-10-24 13:06:00

这个月肯定有好多客户来看厂呢。安博会展前，展后都会有客户来的。
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因为没有工厂，直接拒绝客户了。连邮件都不回他们了。直接54. 客户说没有看工厂怎么敢下单给你们。

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看工厂买样品的买家才是真买家。以前有看工厂的客户，几乎都会带走样品的。
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请客户吃饭还是比较少见的吧。至少我们曾经没用过。

紫竹谷 · 发表于 2011-10-24 13:14:00

主题给予2周高亮。
大家不防都各抒己见。好的提议给予1～5分奖励。

sophia870107 · 发表于 2011-10-24 17:08:00

我到现在也没接到有外说要来看厂的说还是去年好点来了两个貌似老外不喜欢在这儿吃饭的我记得我两次都是买KFC回来给他们当午饭的

sealarm · 发表于 2011-10-24 18:22:00

现在的老外其实很实在，如果对你的产品满意，你请他吃饭，时间允许，他们不会拒绝
如果客人对看厂后的结果不满意，他是不会吃饭的
但是也有部分客人吃了饭也不冒泡的

sealarm · 发表于 2011-10-24 18:23:00

呵呵，那你的客户还都比较好应付，我们之前请客户吃饭都是去酒楼吃大餐

英伦eric · 发表于 2011-10-26 15:11:00

呵呵，不是人多人少的问题，我们基本上客户有要求都会派车接送，请客户吃饭也是应该的，当然如果确实觉得没必要请，就算了，随机应变

且听禅吟 · 发表于 2011-10-29 16:37:00

工厂收拾收拾先。。。
接送和吃饭的必须的，而且有时候需要给他们预定宾馆。。
（英语不好说不清各种食物名的默默蹲角落反省中。。。）
之前也有遇到过客户时间很紧，下午4点多过来，谈完5点多，拒绝了老板的好意直接回去了
还有说好什么时间接他们千万别迟到，貌似就这些了。。。

sealarm · 发表于 2011-10-30 21:20:00

恩，老外的时间观念特抢，约好的时间最好是不要迟到

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