阿联酋人做生意是不是都这样

flyeagle · 发表于 2006-10-14 11:29:00

阿联酋客户做事情效率低是早就知道的。但是我现在真的是越来越搞不明白那里人的做事方式了。现实案例；我有一个新客户在那里。平常发给他邮件几乎不回，都是要MSN才能找到他，而且还要把所有邮件里说的事情全部重说一遍。但是呢，他一下就下个大单（对我们中大型公司来说）。下完单后，又什么都不复了。如果客户是存在偶然性，下单也是偶然的，但他应该不会在隔几个月又下一个单，而且还是数量不小。
但是在我和他的沟通之中一直存在问题：
1）定单下了，细节需要他确认的时候，他不复邮件，也不上MSN，我找不到他。
2）为了未来更好合作，我常会主动和他探讨市场的问题，但是他也不回复我这样的邮件（对了，前提是我的邮件他全收到的）。这样我对客户方市场推广的情况了解很难。而且，在某些时候此客户不是很配合我们的要求。
这个客户现在是我的头痛。我很重视他的定单，但是又很难保持和他的持续沟通。大家有那个市场的客户吗？给点意见。

janelee2006 · 发表于 2006-10-14 15:22:00

我目前跟阿联酋的客户接触不多，所以不知道是否都这样。但我的一个西班牙客户跟LZ所以的情况差不多。平时经常联系不到，去邮件也很少回复。来邮件了也就一个定单过来，不是小定单，而是大定单。我平时也经常去邮件询问他们那么的市场情况，对我司产品的反应如何，但都无回音。这样的沟通确实是个问题。

loveyoutom392 · 发表于 2006-10-15 23:31:00

我在迪拜, 阿拉伯人最没时间观念,最没信用,
和他们谈生意的时候，他们刚说过的话,马上就变了,不承认了.
刚定好的单,第2天他就不记得了,哈哈.
你们在国内就更不好和他们交流, 他们不把EMAIL当回事的,
在中东要想做大,只有在这里设点,做现货.

子亦 · 发表于 2006-10-16 09:04:00

我也有个阿联酋的客户,以前联系了,后来就不回我的邮件了,怎么找他也没反应,后来他有突然找我,寄样品给我,然后又消失了,我要和他确认样品,报价及其他的信息.都找不到他,邮件也不回,我很着急
现在要怎么办,一直催他吗,继续给他发邮件吗,他以后是不是又会突然出现呢?我现在要怎样做呢?
LZ建议一下吧

bluelake · 发表于 2006-10-16 11:49:00

有电话号码吗,打电话给他如何?

鼓楼沙锅排挡 · 发表于 2006-10-16 12:26:00

我是做货运的,中东货走的多的去了,也直接跟中东人联系,他们就是素质低,偶尔有高的,
做什么事情都没有规则,仗着自己钱多,很随意,随性, 比如船明天截关的,后天开船,他今天还在采购,然后一个电话让我订个舱位下午去义乌拖车,我晕,这种高难度的东西更本没有服务保障,有时候真的是硬着头皮去做的.做好是走运,服务做砸掉是必然的

鼓楼沙锅排挡 · 发表于 2006-10-16 12:27:00

有点象温州人在国外///////////////

linshengchang · 发表于 2006-10-21 11:09:00

哎，我的客人刚开始说想买，后面说要代理，这边的公司在客人没有下单又不愿意出具授权书，真是苦闷啊

xu603211 · 发表于 2006-10-23 11:49:00

严重同意...................

kacy · 发表于 2006-10-30 16:42:00

同意同意再同意

我们的中东客户对于我发过去的东西通常都是半个月以后才回复的...还有就是今天订货,后天让我出货,真不知道中东人到底是性急还是慢

herowanglin · 发表于 2006-10-31 23:15:00

这么恐怖，搞的我都不敢接中东货了，危险啊

（我是货贷）

herowanglin · 发表于 2006-10-31 23:16:00

别定了舱在取消，取消了再订上，我还不被玩吐血啊

bbee · 发表于 2006-11-1 09:34:00

也不全是这样

康乃馨 · 发表于 2006-11-9 18:31:00

中东的人就是不讲信用的．你们经常接触就知道了．我们主要就是做中东市场的．

happyjulie · 发表于 2006-11-16 19:57:00

我司也主要做中东市场,感觉客户没这么恐怖啊?
而且那边客户经常会在确认价格后
由国内的贸易公司跟进订单细节的.
感觉还可以

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