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1. 主动承认自已的错误, 或者是说出事实和后果, 要比你推卸责任或找借口好得多.
但是记得下次不要在同一个问题上出错.
我不是一个全能冠军, 无论对于我的下属还是我的老总, 我从不掩蔽我的过失. 承认自已的错误, 反而可以使我的团队更具有人气.
因为我的队员们会意识到这样一个事实: 看,我们老大也会出错, 她也跟我一样, 而且她多棒呀敢出站出来承认自已的错误, 真棒.
2. 尽量保持平衡的心态去面对销售团队和相关人员.
很多人不喜欢自已的上司是女的, 特别是自已的上司是个80后的小女孩上司.
不要一味地批评别人, 言论和思想都是自由的.
我的方式, 就是用成绩去回击对你不公的评语. 如果只是相互骂来骂去, 显得你就是这样一个无知的黄毛小丫头. 没那个必要, 浪费时间, 事得其反.
80后的女孩子怎么样, 我的目标就是做到让你心服口服, 打心底的佩服.
3. 应注意自已的操守和你的能力一样的重要, 你是整个团队,甚至整个公司对外的一个主要窗口.
大多数时候, 公司主管级的会议,是你去参加的; 大部份的国内外展会, 是你去参加的.
你是一个公司形象窗口, 出国参展时, 更应该注意自已的言行举止, 因为你代表的不仅仅是你的公司,而是中国.
所以, 我认为自已的操守和能力是同样重要的, 如,诚实, 责任感, 准时, 举止得体, 守信...
4. 看重下属犯错后的表现, 而忽略他们的小过失.
5. 授权下属.
切记我们的工作是管理团队, 不是做销售明星.
我再怎么好, 最多也就是个销售明星.
但是如果是一个团队就不一样了, 我可以培养出很多个销售明星.
授权给自已的下属会让他们更有归属感, 鼓励他们发挥最好最佳的作用.
6. 有一套合适自已的时间管理方式.
(特别是对女孩子)
嗯, 这是我总结自已的经验教训得出来, 因为之前我一直没考虑到这个问题, 所以一直没把自已嫁出去.
对计划有一个弹性的合适的时间管理方式, 这点我们都懂.
但是, 做为主管, 我们往往要付出更多的时间和精力在工作上.
我对自已的时间管理很不好, 工作和生活几乎是两个重叠的圆圈.
最高峰时, 我有三台手机同时在用, 再加上两部专线电话, 我的下属一直很佩服我到现在还没有疯掉.
而我的朋友大多是我的同事/下属/客户/同学.
一路老下来, 当回过头到想我这工作狂的生活, 你会发现找人谈恋爱/结婚/生子, 和工作一样的重要.
如果, 你也和我一样是个80后的小小女主管, 切记, 把你谈恋爱/陪老公/接孩子的时间一样重要地排上你的工作日志, 切记切记.
只是和大家分享了一下我的个人感受, 希望能收到大家的留言给我更多的建议.
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发表于 2008-4-26 14:45:00
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