外贸业务员辞职公司要注意什么？

richon · 发表于 2006-2-6 05:10:00

年前刚发完奖金
上班第一天就辞职，真及时啊，呵呵
公司要注意什么？同业避嫌有相关法律文件可依吗？ZHAI AS:
对于企业的商业秘密保护问题，下面一些措施是可行的：首先是企业在经营管理中，要尊重人才，提倡以人为本。培养员工对企业的忠诚心，让他们对公司有认同感；在企业内部营造一种大家庭式的氛围，让企业领导和员工产生共同的责任感；相互之间要礼貌相待，互助互爱；让员工感受到家庭式的温暖，使员工在本企业工作有一种满足与快乐感，增加员工对企业的凝聚力；要珍惜爱护人才，正确估计人才的价值，为他们提供一个良好的工作环境和人文环境，以减少那些掌握商业秘密的人员流失，造成对企业的损失。其次是制定保密制度并加强保密制度建设。要建立健全保密制度，增强保密措施；在劳动合同中明确约定保密义务；对员工进行保密的宣传教育，让他们知道商业秘密对企业的重要性，树立全体员工的保密意识；对企业的商业秘密进行划级分等，制定泄露每级商业秘密的严格责任；在员工离职时与其约定保密责任；等等。

mblgina2002 · 发表于 2006-2-6 20:58:00

呵呵，先看看，以后备用

外贸小个体 · 发表于 2006-2-7 12:11:00

对于楼主的思路,我认为也有道理.
一, 人性化的管理, 那些在环境不好的小企业,民营企业打工的外贸业务员最后做SOHO创业的比较多一点, 那些工作环境好的, 薪水高的,人倒容易满足现状一些. 说实话, 我在第一个老板那里打工时, 他给我的薪水太低,而且为了不给我加薪, 他们把我贬得象个白痴, 环境相当恶劣, 没办法, 只有逃了,而且在较短的时间开始了SOHO, 有的人,他的状况好一些,他可能就会考虑到自己做的成本, 创业时的艰难.
第二, 对于新的外贸业务员,也只能先了解与观察, 香港公司普遍采用的方法是邮件抄送, 然后,让客户除了他联系的那个业务员外, 还知道其它的业务员. 业务员离职后,业务经理会对离职业务员跟的客户都进行访问.
对于同业避嫌, 我觉得有些难,人家花了那么多钱读书, 才领那么一点饿死人的工资, 他唯一的资本就是从业经验, 如果你要求人家同业避嫌,那做为老板又能为这个补偿多少?这些都是要考虑的问题.

半熟咖啡9 · 发表于 2006-2-8 10:51:00

楼上最后一句话说的，本人非常赞同。
“那些在环境不好的小企业,民营企业打工的外贸业务员最后做SOHO创业的比较多一点, ”
－－－谢你老兄的鼓励！

richon · 发表于 2006-2-8 20:39:00

[quote]原帖由 外贸小个体 于 2006-2-7 00:11 发表
对于楼主的思路,我认为也有道理.
人性化的管理 vs 制度化的管理
老实讲，我们原来奉行的是人性化的管理，公司曾以五年来没有业务人员走失而自豪；现在公司越来越大，没有合理严密的制度根本不行。
同业避嫌是必须的，但是在一定限度内：比如我们要求离职人员不得从事化工外贸。干别的行业不干涉
以前还真没有这方面经验，打算分三步走，请指正：
1。业务的平稳过度：在手合同仍由原业务员操作执行；往来函电由原业务员协助接手业务员答复。大概要40天时间。所有邮件抄送抄送总经理。
2。原来业务整理：近一年所有合同卷整理清楚，确认价格/寄送样品等重要事物必须以书面形式打印出来。近一年所有报价整理打印。所有客户资料交给公司。
3。按照合同规定准备交纳违约金；签定保密协议；公司提供就业推荐书
即使业务完全交接清楚，MSN/邮件/公司软件密码提交后还要保证留出至少20天的缓冲时间，应对可能出现的问题。手机号码3个月内不变，业务需要随时联系。
交接保险 / 人事档案等资料
然后好聚好散

sunflavour · 发表于 2006-2-8 22:14:00

啊！5楼考虑的好周到啊！佩服！学习！

梦想♂天堂 · 发表于 2006-2-8 23:08:00

辞职的复杂程度被夸张了吧～～～！
这样的　过程我是受不了！！

yan2006 · 发表于 2006-2-9 03:06:00

我这里就是５年人才不流失的情况，我们这些外贸业务员就是因为签了５年合同而不能辞职哦

azusky · 发表于 2006-2-11 22:05:00

QUOTE:原帖由 richon 于 2006-2-8 08:39 发表
[quote]原帖由 外贸小个体 于 2006-2-7 00:11 发表
对于楼主的思路,我认为也有道理.
人性化的管理 vs 制度化的管理
老实讲，我们原来奉行的是人性化的管理，公司曾以五年来没有业务人员走失而自豪；现 ...
问一下，MSN不是自己的吗？为什么还要交啊？

lbridge · 发表于 2006-3-1 13:52:00

QUOTE:原帖由 richon 于 2006-2-8 08:39 发表
对于楼主的思路,我认为也有道理.
人性化的管理 vs 制度化的管理
老实讲，我们原来奉行的是人性化的管理，公司曾以五年来没有业务人员走失而自豪；现 ...
我觉得你的管理不人性，过多的考虑到公司利益而忽视个人利益
1，如果你要员工不得同业竞争，你要支付员工赔偿金，默认是当前工资水平，最大不得超过3年，这是法律规定的，就是说，3年内不在同业，那么就支付未来3年的工资
2，离职要提前30天以书面文件告知，以便安排交接，这也是法律规定的
3，员工的电脑可能有私人的信息，但是公司无权要求员工交出私人密码之类的，我们退一步，如果某个客户认定要和这个业务合作，那无论如何你也是挽回不了的，什么保密竟业协议都是白签。你能做的，就是平时就不让业务和客户1对1，要用多个业务员去针对一个客户（尤其是大客户）
4，手机3月不变之类，这些条件，都是权利和义务相对等的，除非你支付这3个月的手机费，否则就没有这个权利

Matt · 发表于 2006-3-16 12:53:00

QUOTE:原帖由 lbridge 于 2006-3-1 13:52 发表
我觉得你的管理不人性，过多的考虑到公司利益而忽视个人利益
1，如果你要员工不得同业竞争，你要支付员工赔偿金，默认是当前工资水平，最大不得超过3年，这是法律规定的，就是说，3年内不在同业，那么就支付未 ...
大家都谈了这么多了，其实我觉得，也事情分开来想
１..公司本身存在什么问题使业务员跳？
２..如果不是公司存在问题，那业务员为什么跳？
然后就是如果对你自己客户的掌控了
1..大客户，谁都知道重要，作为老板，这是你的财源，全部交给业务员打理之余自己也应和其搞好关系
2..避行，这是不可能的，这是你自己自信不够。竞争，行业竞争本身就是存在的，而由跳造成的竞争，是无法避免的。

蝴蝶水仙 · 发表于 2006-3-24 17:31:00

关于这个问题,我的看法:
      对业务人员来说,客户是上帝,是靠客户吃饭的. 所以,你想简单的通过所谓的不正规的,没有法律依据的合同,协议来达到保护你的客户流失情况,是不现实的. 同样,如果业务人员走了,还能把你的客户带走,这是人家的本事.你拦也是没用的.毕竟,业务人员为客户服务这么久,客户认可了他,大家合作起来比较默契,他很放心.你想挽留也是没用的.何况,没有永远的客户,天下的生意是做不完的.不要把事情做的太绝.
      业务人员要走,作为经理,老板首先要分析他要走的原因,是公司的人事太复杂,还是公司的待遇过低,还是做出的承诺不能兑现.还是不能给予充分的发展空间.以上你都做到了,他如果还要走,那是没办法,就好聚好散,尊重都是相互的,基本的交接也是必须的.公司做到这样的任性话,我想任何一个人也不会做的很过分,做出对不起别人的事情,毕竟都是受过教育的人.如果他是个不讲道理的人,他会收到良心的谴责,我想在这个世界上,没有比受到良心的谴责的惩罚更让人难受.
   如果以上的问题,有一样是公司的问题"人事复杂,待遇低,承诺不兑现,没有发展前途"任何一个,这就是你当经理,当老板的原因,是你的无能. 你的管理有问题.你更不应该"手机留一个月""有20天的缓冲期"....... 你要为别人考虑啊?怎么那么自私? 钱都给你一个人赚了? 走,留是人家自己的事情.如果人家做的很好,很有能力,不会因为你的一时为难就受到影响. 并且,有那样想法的人,你也要知道, 今天他所失去的,以后会有成倍的回报.并且,你所失去的就不是一个,2个客户那么简单了.
   做不做同行也不是你说不能做就不做了.除非你给3年的补偿.否则你没有权利这么做.拼什么?有本事你把人留住,你把天下的生意都做完.
   人才的流动是很正常的.想简单的靠所谓的制度来留人,来管理客户...... ,太幼稚了.也太傻了.就算你是经理,你也不应该这么做.尽管你的出发点是为公司着想.但是,你别忘了,你也是从一个什么都不懂的新手,做到现在的位置, 更不应该来欺负后来的新人. 否则,对谁都没有好处.

经济的发展靠的是人才,人才流动就是经济发展前进的车轮.优胜劣汰,这是最起码的规律.要尊重知识,尊重人才,不要"太聪明"
个人之见,欢迎批评与建议!
声明一点啊: 本人不是经理,也不是主管,只是一个普通的业务员.
[ 本帖最后由蝴蝶水仙于 2006-3-24 17:47 编辑 ]

jessiehe · 发表于 2006-3-25 15:13:00

分析的不错~~~~~~~~~~~~~

catty · 发表于 2006-3-25 17:33:00

呵呵，严重赞同12楼的说法

旺旺 · 发表于 2006-3-27 13:40:00

是的，严重同意12楼

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