和客户关系冷淡下来了，怎样继续跟进？

sl-susan · 发表于 2008-11-4 15:10:00

我十月份联系了两个客户，一个是突尼斯的，一个是马来西亚的，已经谈的很接近下单了，但是最近都潜水了，就是在线联系也是不理会的，也发了邮件跟进，依然毫无反应！我该怎么办呢？直接问的话好不好呢，怎样在这种情况下继续保持联系！我知道这是个特殊时期，希望大家给点意见，这里先谢过了！

jnf0205 · 发表于 2008-11-4 15:18:00

我遇到过很多这样的客户，没辙

elisa1988 · 发表于 2010-8-16 17:29:00

我也有同样的苦恼。。。。唉！！！！！！

舟行天下 · 发表于 2010-8-19 17:32:00

接近下单突然冷淡下来有两种可能：第一，他找到了更加优惠的供应商；二是突然由于某种原因导致他们的采购进行不了。
建议还是像才开始开发客户一样对待他们，天道酬勤，总会有回报的。

cookeee49555 · 发表于 2010-8-19 17:44:00

这个问题很纠结啊，最近生意都不好啊，哎。。。

wzg861223 · 发表于 2010-8-20 14:44:00

你们回答的时间很纠结，2年的距离啊

shirui · 发表于 2010-8-21 17:44:00

领教了。其实我最进遇到了同样的问题。是个美国客户。其实他们已经把预付款打过来一次了。因为银行信息不对，又退回去了。结果发现在联系就很难了。郁闷中

jane邹 · 发表于 2010-8-30 16:37:00

坚持呀，他们会看到你的诚心

carrielc · 发表于 2010-9-1 15:43:00

我们从来就没有跟这些地方的客户做过生意。
从这么多年的经验和事实，这些地方的人不会下单给你。不过也要看行业。
反正我们公司都没有这些地方的订单。有询价也不想理，因为知道不可能会成交，只是浪费时间。
一些欧美的客户则是重点跟进。
目前做过的国家有很多：美国，法国，德国，奥地利，俄罗斯，英国，日本，韩国，比利时，芬兰，瑞典，意大利，土耳其，罗马尼亚，荷兰，科威特，波兰，西班牙，瑞士，加拿大，巴西，阿根廷，哥伦比亚，秘鲁，墨西哥，智利，（非洲基本上没有，询价都是封的，禁止这些地方的人发询价，直接屏蔽），澳大利亚，新西兰...

shihuizhen · 发表于 2010-9-1 16:17:00

直接打电话过去问清楚是什么地方出了问题找到原因再去解决

juneling0606 · 发表于 2010-9-4 16:40:00

象这样子的情况，我也遇到过。
客户根本就不会理你。
真的，他们就有可能没有诚意的，
所以，也不要伤心，
坚持吧！

杰古子 · 发表于 2014-2-14 11:52:00

我也跟楼主有同样的经历不知道怎么去挽救

sy109 · 发表于 2014-2-17 10:09:00

坚持吧，只要你坚持一直跟进客户，说不定有天就会下单啦

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