[寻求服务] 双11再创新高丨速尔快递山西分公司“票、件、重”同比增长高达十几倍

友和道通集团 · 发表于 2019-11-14 15:44:00

“双11”作为年度购物狂欢节，不仅是一场全民消费盛宴，同时也是对快递行业的一次考验。11月11日，根据国家邮政局监测数据显示，全天各邮政、快递企业共处理5.35亿快件，是二季度以来日常处理量的3倍,同比增长28.6%，再创历史新高。预计今年的“双11”旺季高峰期从11月11日持续至18日,高峰期间，全行业处理的邮快件业务量将达到28亿件，210万名一线快递员平均每人每天要送240多件快递。
今年“双11”当日，速尔快递山西分公司货量飞速增长，“票、件、重”同比2018年同期分别增长1502.09%、1209.02%、1573.92%，创山西分公司货量历史新高，可喜可贺。
早在“双11”旺季来临之际，山西分公司在10月中旬就提前召开了旺季保障动员大会。会上，速尔快递山西分公司总经理助理段晓鹏对旺季运营保障、安全寄递、规范操作及客户服务等工作进行安排部署，保障每一位客户的权益。
1、服务质量是旺季保障的重中之重，中心要对网点清仓、派送、签收等做到高标准、严要求，旺季的安全事宜严格把关，做到3个100%——收寄验视100%、实名收寄100%、过机安检100%。
2、严格把关交接件时间，不得影响班车准点发车，只有及时交件，才能保证货物正常运转，避免中心留仓。
3、做好充足的人员储备并对新到岗的员工进行了岗前培训，确保旺季期间，员工能正常有序的工作。
4、对全省各转运中心的设备进行全面排查维护，同时对于旺季所需物料以及员工生活保障物资要全部准备就绪。2019年速尔快递旺季产品主要锁定为“重货”，为提升网点货量和收入，在稳定住现有货量的同时，山西分公司根据前期总部下达的重货促销方案，有针对性地走访约谈网点，帮扶网点做市场开发，并成功帮助网点开发家具类等重货客户。同时，从2019年开始，山西分公司设立山西省区网点质量分析会，强制培训末进网点提升服务质量，以及定时召开区域网点座谈会、分析市场、总结经验，解决困难，以此提升网点正能量。
2019年速尔快递旺季产品主要锁定为“重货”，为提升网点货量和收入，在稳定住现有货量的同时，山西分公司根据前期总部下达的重货促销方案，有针对性地走访约谈网点，帮扶网点做市场开发，并成功帮助网点开发家具类等重货客户。同时，从2019年开始，山西分公司设立山西省区网点质量分析会，强制培训末进网点提升服务质量，以及定时召开区域网点座谈会、分析市场、总结经验，解决困难，以此提升网点正能量。
速尔快递山西分公司总经理助理段晓鹏表示：“快递运行就像一场接力赛，快件就是接力棒，我们每个环节的人员都要跑好自己的赛程，顺利平稳的将接力棒传给下一棒。‘旺季’期间，全体员工都拿出百倍的干劲和热情，服从安排、高度协同，力争打个漂亮的“旺季”大仗！特别是全体干线运输驾驶员和网点驾驶员合理安排作息时间，拿出最好的状态，以饱满的热情和奉献精神，圆满顺利完成了各项任务。山西分公司也会在接下来的工作中再接再厉、勇创新高，致力于在质量、货量以及网点正能量上齐头并进。”
在快递旺季期间，全网速尔人保持着“合心聚力，再创佳绩”的心态，坚守在自己的工作岗位上默默奋斗。速尔快递提前通过召开旺季会议、加强人员储备、加强督导检查、多个省区场地扩建、车线优化、保障区域调整及快件规格需求通知等方面做好旺季保障工作，保障货量增长的同时全网的各项运营平稳、有效、及时。目前，速尔快递多个省区单日货量同比去年正不断上升，并持续保持稳定的发展态势，在今年“双11”当天，速尔快递全国单日“票、件、重”同比去年分别增长109.57%、149.27%、131.6%，如此喜人的发展势头，也正表示着速尔快递一次又一次的突破自身，不断创造着佳绩！
速尔能够一次次抓住机遇，在旺季期间不断突破自身佳绩绝非偶然，通过此次货量创新高，让我们再一次看到了全体速尔人顽强奋斗的拼搏精神。相信全体速尔人只要心往一处想，力往一处使，一定可以让速尔在2019年打一场漂亮的旺季攻坚战，速尔品牌也必将走得更远！

		自动登录	找回密码
密码			立即注册