关于阿里老会员续5w或者1.98w出口通的问题；请各位看官评理，欢迎阿里工作人员释疑！

lisongs · 发表于 2009-5-18 19:26:00

我们工厂产品单一，以前一直做阿里，效果勉强还能过得去，今年到期之后老板想续出口通，毕竟也能节省3w多。可是阿里的销售过来了，逼得老板说非得续5w的方案，刚开始的说法是如果现在做了出口通，以后就不能再做回高供，到了后来又说如果不续高供，那就出口通也不来做。
老板这个时候有点动摇，毕竟从阿里上也接过一些单子，所以叫我们外贸部继续考察一下是否有必要做高供。问了阿里销售之后，他的解释是，出口通效果肯定没有高供好，但具体好在什么地方，他只能说橱窗多了20个，如果是单独买的话都要48000。可问题是我们工厂产品单一，产品关键词加起来也才3-5个，用一个关键词去试搜了一下，第一页能出现一个产品，第二个产品基本上是在十页左右了，况且还有些出口通的产品排在我们第一页的产品前面，这样情况下我们多了20个橱窗还有什么用呢？我让阿里给个继续做高供的理由，他无语了。但是态度强硬的很，要么续高供，要么就不来签出口通，说是现在老会员是不能做出口通的。因此我们打了阿里免费咨询电话:400-600-2688，是阿里杭州总部的，告知出口通是到年底才结束，老会员也是可以做的，并且要到了他们区域经理的号码，告知更换销售的事，但是那边一直说会沟通协商，但是一直没有解决。
有以下几个疑问：
对于产品单一的工厂，多余的20个橱窗能有多大用处？
为什么出口通的产品还排在第一页高供的产品之前？
为什么老阿里会员现在不能续费出口通？（不过据了解已经有许多工厂续的是出口通）
为什么阿里销售态度那么差？而且想换个人签都那么难！
大家有没有碰到类似情况的？出来吭一声，到最后是怎么解决的，也说来听听。
阿里这是，为什么呢？
[ 本帖最后由 lisongs 于 2009-5-18 22:09 编辑 ]

七色紫罗兰 · 发表于 2009-5-18 20:03:00

给你提一点我的看法,对与不对,仅供交流.
产品排在前与后,其实要看几个方面的.
一,关键字的使用.
二,在阿里上做这个产品的供应商多不多.
三,业务员操作这个平台的情况,用的好的业务,经常更新,产品就排前了.
这个是关于产品排前与后的,是我的个人看法.
关于多20个橱窗,如果你们的本身产品不多的话,你可以选择你觉得价格适中的,不过有一点不能肯定,是不是真的价格高的就一定好,这个谁也保证不了,只是你要看你们公司的情况了.
关于他们的态度不好的事,我觉得如果他们不给你们解决,你们完全可以选择其他的平台,或是以这种方式直接电话到他们总部,说你们的情况一直没有得到解决,目前打算转其他平台来操作.
当然,你转不转其他的平台是你们的最后决定,不过可以吓吓吧,或许有用或许没用,这个不一定.
总之不要让他们以为非他们的平台不可.
以上仅个人看法,希望对你有帮助.

lisongs · 发表于 2009-5-18 20:12:00

谢谢版主的关注！
“三,业务员操作这个平台的情况,用的好的业务,经常更新,产品就排前了.” 同样的更新情况，用同一个词搜，第一页出现一个我们的产品，第十页一个，再后面的我就没找了。所以我才认为针对产品单一的话，橱窗再多也没什么用啊！
关于态度：就是因为我们老板觉得阿里还有点用，阿里的销售才这么的嚣张，哎~~~

boyle · 发表于 2009-5-18 20:15:00

阿里在处理出口通和高供上有欠妥当啊

li0er · 发表于 2009-5-19 08:41:00

阿里的人真够嚣张的，做生意讲求的是和气，和气才能生财，这不明显把客户往外推嘛。

smarttalker · 发表于 2009-5-19 08:56:00

阿里的销售人员业务素质很差，就是为了多拿提成

glzhjr · 发表于 2009-5-19 09:17:00

花最少的钱做适合自己的服务是最好的.

randisun · 发表于 2009-5-19 09:49:00

当你不想做ALI的时候，他们的业务就会说 19800跟48000一样的，就是少了几个橱窗产品，别的功能都是一样的。
当你做了ALI的时候，他就说48000好，19800永远排在48000的后面，效果没有48000好的。推荐你做48000。
ALI的业务员都是见人说话的。看着自己决定吧！

sunpurple · 发表于 2009-5-19 09:51:00

哇塞，你们的阿里销售人员真是相当滴嚣张撒~~~~~~
别理会销售，不行就要求更换销售。
我们公司现在用的也是5W一年的，效果也是有的。但是我们打算今年到期后就换出口通，差距就是20个橱窗。你经常更新产品，操作多点，一点影响都没有。
我们是10月份到期的，到期就转出口通

aini622 · 发表于 2009-5-19 11:27:00

阿里销售那么多,何必吊死一棵上!

THEME · 发表于 2009-5-19 15:25:00

你直接投诉到阿里总部。。我不信有钱他不要，而且又不是只有ALI 一个B2B 。
我们今年直接不做了，以前也是做5W的，我觉得把你以前联络过但没成功的客户多点沟通一下，可能效果还会好。

renzichang · 发表于 2009-5-20 10:46:00

QUOTE:原帖由 lisongs 于 2009-5-18 20:12 发表

谢谢版主的关注！
“三,业务员操作这个平台的情况,用的好的业务,经常更新,产品就排前了.” 同样的更新情况，用同一个词搜，第一页出现一个我们的产品，第十页一个，再后面的我就没找了。所以我才认为针对产品单 ...
你说的有道理基本上就是这种情况一个最常用的关键词只需要一个橱窗多了都浪费掉的就算是你不停刷也不可能把两个同样关键词的橱窗产品都刷到第一页上
如果用相对来说比较具体的和详细点的关键词吧只要奋力刷就算不是橱窗产品也有机会刷到靠前的如果不像贸易公司那样产品种类超多多出来的那20个根本就没啥用

htlisa · 发表于 2009-5-20 16:49:00

我是我们公司阿里的维护人员，自我感觉现在没必要花5W，多更新一下，勤操作一点，完全可以满足需要，现在我们公司的产品，搜索起来都在前15之内的

lisongs · 发表于 2009-5-20 20:09:00

为什么阿里工作人员一个都没出现？以前不都很积极的嘛。
听说前天还办了场培训会，怎么没邀请我们？不过不邀请我也知道，都是邀请的新客户，讲的是19800如何如何好，出口通如何如何给中小企业扶持，如何而且如果现在做的话还送一个国际淘宝金牌会员。
不要以为老会员都是傻得！？还要续球你的全球宝？
我现在发现了，阿里在老客户那里直接把出口通贬得屎都不如，在新客户那里把出口通吹得比以前的高供还好，比花还香！

willa0816 · 发表于 2009-5-21 14:29:00

憎恶阿里

，我们就是五万到期要续19800的不给续，现在停掉了

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