aliexpress v dhgate 大比拼

cba54321 · 发表于 2010-5-7 19:36:00

ALIEXPRESS 和 DHGATE 大家用那一家做外贸

mk999 · 发表于 2010-9-5 08:31:00

前段弄了个15800的增值会员来用，
感觉深深被忽悠了，
产品被无缘由无通知的锁住，
而且很多东西非常模糊，他们的那个增值服务功能表感觉就是虚设的，好多东西拿来忽悠人的
真的想退了，如果你要我15800的帐号给你8800元，还带2000多的广告费

mk999 · 发表于 2010-12-1 09:20:00

电话进去卖家客服010-82257676，如果能在30分钟之内有人理你，那是你上辈子积德。我想请问敦煌网，漫长的等待，电话费谁出？
邮件过去，不管你发到什么邮箱，什么risks,refun,dispute,service，除了service回得快一点能在24-36小时左右回你之外，发到其它邮箱的邮件基本上都是石沉大海，特别是如果要咨询运费补偿，纠纷处理等实际问题，想等回复？那你还是趁早死了这条心吧。这种情况下，请问如何做好买家服务？出现了差评，是不是敦煌网也要算一份？
网页客服进去，他们说的最多的一句话：“请你通过站内信于买家沟通！”如果沟通能解决的问题，我们还排队2-3小时，等网页客服？简直就是隔靴搔痒。他们很多时候都是机械性的回答，有时我怀疑他们人手不够，用聊天机器人在回答。
这，就是我在敦煌半年的亲身经历，敦煌的客户服务，世界的典范。

一个死人 · 发表于 2010-12-10 20:09:00

个人比较倾向于速卖通
大家可以谈谈自己的选择和考虑的原因

如果记得，烦请焚香。

jackeylian_1982 · 发表于 2010-12-22 10:07:00

各有优势吧,DHGate老牌了, 速卖通新成长的
对于我们卖家来说,用心做都会有单

vickywongchris · 发表于 2010-12-22 16:10:00

DHgate 免费会员两个月，还没看到效果，期待奇迹发生

阳光总在风雨后！
QQ:1401453755
greenlight030@hotmail.com

hope-526 · 发表于 2010-12-28 15:37:00

QUOTE:原帖由 mk999 于 2010-12-1 09:20 发表

电话进去卖家客服010-82257676，如果能在30分钟之内有人理你，那是你上辈子积德。我想请问敦煌网，漫长的等待，电话费谁出？
邮件过去，不管你发到什么邮箱，什么risks,refun,dispute,service，除了service回 ...
天哪！怎么这样啊，我前两天注册了敦煌，现在都有些没信心了！

EBAY这个平台怎么样,你知道吗?

宠辱不惊,观天上云卷云舒;去留无意,看庭前花开花落

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