急问弃标个案删除

shelings · 发表于 2011-2-13 13:24:00

一月份，有一个客户拍了十多个东西没付钱，我open  case，  昨天他付了其中的2件，其他的没付，我以为他不要了，为了退回ebay的费用就关闭了其他case。
客人现在要求我删除NPB strikes 。问一下这个怎么删除？还有NPB strikes  对买家有什么影响
[ 本帖最后由 shelings 于 2011-2-14 15:50 编辑 ]

shelings · 发表于 2011-2-14 15:51:00

江湖救急，请高手指教

HY-TANGO · 发表于 2011-2-14 16:21:00

过多UPI买家会被封号
楼主可以转为开cancel transcation case，同样可取消交易拿回final value fee

digican · 发表于 2011-2-14 23:06:00

有些买家很糊涂，或者故意捣乱，你开cancel transcation case他不同意你就没有final value fee了。建议楼主如下步骤
1，告诉他“好，让我问问ebay 我应该怎么做”
2，过几天告诉他，ebay 回复了，我这边是没有办法控制的，只能他自己找ebay 看看，
3，如果他留下复评了，你是可以叫ebay 除掉的。我承认，这事我干过。

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