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原来“活儿好”的人才敢混Wish

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发表于 2017-9-13 18:29:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
活儿不好,脸再好也没用~
(收好以下干货)
WISH是个年轻化的移动端APP,在上面消费者多属于随意浏览,无目的性购买,但是用户黏度高,重复购买率高达88%。所以,即使涌去亚马逊血拼的卖家还是很多,Wish依然是敢玩的卖家的一片新大陆。

因为在Wish,玩的就是眼球经济,比的就是心跳。谁能先借助图片吸引住消费者的眼,进而用价格、描述等留住消费者的心,谁就赢了。因此,WISH官方认证讲师表示,掌握产品图片、价格、描述、标题等的优化顺序及技巧尤其重要。

想让流量达到“众流归海”的效果,光“看脸”是不行的,还得看你优化的“活儿”好不好~

要做数据优化,无论是哪个平台,都应关注这三个指标:浏览量、购买点击率、结账转化率。

产品的标题和tag影响浏览量,而图片、价格、描述等则主要影响购买点击率和结账转化率。

情况一:高低低
浏览量高-购买点击率低-结账转化率低

浏览量高,证明你的产品tags和标题还是OK的。而购买点击率和结账转化率低,则很有可能是你产品的图片、价格、描述等不恰当,没能把高浏览量成功转化为高购买率和高结账转化率。

这就好比在一个交友APP上一样,你的低颜值、自嗨的介绍描述以及高约会成本,自然吓跑不少人 。

1、图片最好能把产品的颜色、使用场景、优势都展现出来,包括产品的正面、背面、左右侧面和细节。因为如果买家看了图片也不知道你的产品是什么、怎么用,是不会点击购买的,这样就无法转化了。

2、产品价格和运费,是买家添加购物车到下单付款前会考虑的因素。如果运费过高,超过总价的1/3(1+1的除外,因为WISH平台运费最低都是1美金),买家会觉得运费占的比重太大。其实卖家可以把运费算到产品售价里,以包邮的形式再推出会更好。

3、产品详情描述不建议过于冗长繁杂。因为WISH是移动端APP,限于手机屏幕,用户没有耐心将长篇幅的产品描述全部看完。因此,描述最好争取一页写清产品性能参数即可。


情况二: 低低低
浏览量低-购买点击率低-结账转化率低

这种情况比第一种情况更糟糕,不仅产品颜值不吸引,内涵也不够。此时,大家通常会优先考虑优化tags和标题,先把浏览量搞上来再说。

假设经过优化tags和标题,产品的浏览量提高了,很可能就变成第一种情况,高低低。我们还要进一步去优化产品图片、描述和价格。这样一来,我们就要多等一周的时间等后台数据出来后才知道优化的效果如何。

而最佳做法是优先提高购买点击率和结账转化率两个指标,具体做法在第一种情况里已经说的很清楚。

当购买点击率和结账转化率提高之后,WISH平台就会抓取到这些数据变动,说明买家很喜欢和认可该款产品,进而会加大对这个产品的流量推送。这时同步优化标题和tags,从而可以使得这个产品成为潜力爆款,达到高高高的情况。


情况三:低高高
浏览量低-购买点击率高-结账转化率高

浏览量低,除了标题和tags没设置好,也有可能这个产品比较小众,需求的人不多。

而购买点击率和结账转化率高则代表看到的人大部分都会购买,说明产品在某个特定人群里还是很受欢迎的。此时需要优化产品tags和标题。

在WISH上产品标题和标签都不宜太复杂。标题最好控制在一行内把产品表述清楚就好。

同样产品标签也不宜设置过多,3个为基本配置,且标签属性建议从大及小,通常第3个标签可理解为动态标签,要因时制宜。譬如应节日需求而改成节日相关的词,这样别人在搜索节日相关词的时候,就能增大看到你产品的几率了。

由此可见,在WISH上混,没有“颜值”是很难抢到流量的,活儿不行是压根抢不到流量的。

不过,除了以上获取流量的技巧,如今WISH还推出了诚信店铺项目,获得诚信店铺的卖家可以获得WISH上更多的流量,而发货、物流跟踪、退款等都是重点考察的方面。

易仓ERP 针对WISH新政推出的——“确认是否妥投”和“查看退款退货”两大新功能,能有效帮助WISH卖家对比各种物流数据,更全面分析订单异常情况,找出存在纰漏的环节,从而调整优化自己的物流方案。

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