Amazon 几种容易被忽略，难辨的侵权

云山跨境 · 发表于 2019-11-19 12:12:00

Amazon 几种容易被忽略，难辨的侵权：
一、商标侵权
未得到产品品牌官方的正规授权，擅自使用对方的商标或者 LOGO；一般出现在跟卖、Listing 详情内容的撰写上。对于销售配件类产品的卖家，更要小心，尽量在人家品牌之前加上 for，Fit for，Compatible with 等词语，比如，对于卖手机壳的卖家，写 iPhone Case 就属于侵权，但如果写成 Case for iPhone 则是被平台许可的。需要提醒的是，具体品牌具体分析，并不是每个品牌加了这些词语就不被判定侵权了。有卖家在销售产品的过程中，会使用一些普通消费者比较熟悉的日常用品，来做产品对比图和应用场景图。做这类图片时，不要把别人的品牌图案和 Logo 带进去。比如，你拿着你的产品和 iPhone 手机做了
对比图，那你需要做的是把那个咬了一口的苹果给 P 掉吧，否则，同样属于侵权行为。
二、专利侵权
专利主要包括三种：发明专利，外观专利和实用新型专利。而识别一个产品是否具有专利，你至少得知道以下三要素的其中之一：专利名、专利人、专利号。选中一款产品之后，想要知道是否侵权可以先用一些比较简单的方法来判断：1.用产品关键词去谷歌专利搜索查询;
2. 谷歌识图搜索辨别;
3. 找到你所需要开发的产品，从供应商的价格和起定量去辨别这类产品是否有专利，一般价格偏高，起订量较大的，很可能就存在专利;
4. 从市场容量和客户的角度去辨别产品是否有专利，跟卖或售卖的人数越少，说明卖家拥有专利的可能性就越高;
5.想要进一步证实可以通过各种专利网站来查询：常用专利查询网站
申诉邮件的几大重点：
1.第一时间下架侵权产品，并以纠正错误的态度调查整个店铺是否有类似产品，并表示将全部下架，未来将加大产品品牌/专利/真伪方面的检测，100%确定没有问题才会上架;
2.联系邮件中亚马逊给出的投诉人，承认错误，并示意自己是无心之失，告知已经下架该产品，并承诺不再销售他们品牌的产品，抄送给亚马逊 notice邮箱;（请看第四点）
3.资料上有进货发票和其他有效证明可以提交作为辅助，提供供应商的联系信息管网等证明有正规的进货渠道，将组建专人团队负责核查产品信息:外观/品牌/工厂资质等，保证不再犯错
4. 也是最重要的一点，收到邮件，在你没有把握之前千万不用轻易的去回复，尽量找个有经验的人来写这个邮件，不要小看邮件的回复，能不能申诉成功主要还是看你的邮件回复内容如何，回复邮件是最关键
的，回复多了，亚马逊嫌你啰嗦不看，回复少了，把重点漏掉了，解决不了。
申诉信的套路分以下 5 步走：
1.道歉承认过失表明诚意
2.将问题逐条清楚列出分析
3.依照问题顺序提出改进方式
4.以加强语气强调改进的决心
5.表达想要收到回信的迫切

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