@Wish卖家，告诉你如何制定爆单攻略及海外仓？

hahahaha24 · 发表于 2018-9-18 09:29:00

在Wish店铺运营过程中，爆款的塑造绝对是核心关键。爆款的塑造实际上对于店铺而言是在扮演着一个“引导、催化”的角色，爆单现象的发生是所有前期爆款准备活动作用的结果。在前期的准备过程中，打造爆款是一个循序渐进的营销过程，从选品、优化、物流等多方服务因素是直接关系到爆单攻略的成败。那么，如何进行爆款的选择和准备，继而完成爆单这个结果呢？
吉易跨境电商学院创始人Jimi在此深入解析Wish的爆单攻略。
大浪淘沙做精细化选品
挑选一个好的商品作为爆款，是成功的开端。在一整个打造爆款的过程中，精确适合的选品是可以将店铺商品更好的呈现在消费者的面前，为店铺吸引更多的流量，而这份产品的选取也应该涵盖爆款潜质、符合买家购买需求的双重基础。
Jimi表示：“产品同质化现象、重复铺货等现象会使得店铺无法得到及时有效的曝光，因此我建议卖家要寻求与工厂的创新合作，或整合打包形成新的营销模式。选品过程中，卖家要大浪淘沙，耐心地精细选品。”
爆款潜力款：
在自己店铺有如下表现，而不是在别人店铺表现好，这本身跟Wish平台对应的流量机制是相挂钩的，因为它个性化推送的流量机制，即使是在卖家跟卖的情况下，不同店铺获得的流量也是不一样的；
1、持续出单：一周至少出3单以上，产品说明具备转化能力，而不是偶然出单；
2、购买按钮点击率0.1%左右，说明图片无硬伤；
3、结账转化率20%-30%，说明价格具备竞争力。
爆款指标：
打造Wish爆款，要紧扣爆款涉及的考核指标去有针对性地做产品分析，切忌毫无头绪只是埋头批量上传产品，盲目期待爆款出现。
1.购买按钮点击率>0.1%；
2.结账转化率>=30%；
3.产品浏览量>=100万。
做好上新产品的关键细节优化
通常情况下，对于店铺的上新Wish平台追求的是卖家店铺的活跃度，卖家应该“先质后量”，在自身店铺的运营能力范围之内再去追求上新的数量，Jimi建议一般卖家单店每天更新10款产品左右，过后再对上新产品做以下的优化。
优化细则：
1.主图是关键中的关键，是流量的第一重转化，主图追求差异化、吸引眼球，可用纯色背景+产品聚焦+斜角视图；
2.产品的标题只要言简意赅的写清楚是什么东西就可以；
3.标签可以用：一级类目+二级类目词+属性词的方式，且目前标签的作用在减弱，因为在平台同行业中基本的标签就那些，差异化没有那么明显；标签优化只能微调不能大改；
4.产品描述只需要描述产品客户关心的属性即可，不用太刻意。
注意明确爆款——爆单的成长周期
爆款的成长周期大约为5-7周，在最初的1-3周流量比较平稳；但订单持续增长，4-6周流量增长幅度较大，订单相应大幅增长，很多买家已经收到货，相应数据也慢慢产生；5-6周，流量达到最高点。5-7周中，重点关注每周的订单数，产品审核后的第一单算起，其中某周订单量必须大于上一周订单量，如果某周订单小于上一周订单量，导致爆款成长中断的原因主要在于店铺变成不健康店铺，仿品率过高，或者因为断货。
仿品率计算公式：
仿品率=动态7天中审核出来的仿品数/7天审核的产品数
并且这个仿品不是固定的，而是变动的，也就是一个产品现在被审核为仿品，但不会一直认作是仿品。
两项审核店铺健康指标：
店铺是否健康主要涉及到的二级指标有申报发货时间（48小时填写跟踪号）；订单履行时间（出单后4天内物流上网）；延迟发货率应该控制在5%之内，超过15%会被警告或者暂停；好评率（平均店铺评分4.5，低于4分被警告或暂停）；低分订单数控制在5%之内，超过15%将会被警告或者暂停；数据呈现不可逆，惩罚不可逆，只能做以后；订单越少，数据越要好。
与店铺活跃度表现相关的二级指标有，账号登陆是否频繁，回复客户问题时间，持续上新是否能保证选品和质量的前提下，保持自己的节奏持续上新。
兼顾物流信息有效追踪
卖家在选择物流不要光顾着价廉，而要兼顾质量。能发Wish邮就发Wish邮，卖家需要注意的是加快订单的发货和物流配送速度，以提高买家的购买体验；同时要具备有效跟踪信息，线下平邮，至少在国内段有跟踪信息，卖家可以综合选择多个物流渠道，降低问题包裹率。
那么，Wish卖家又该如何做好海外仓呢？
Wish中国区总裁丁浩川曾表示，海外仓将是Wish未来重点打造的一个方向。众所周知，不少跨境电商平台和出口企业都在通过“海外仓”布局海外物流配送体系，解决跨境物流输送迫于地域空间和时效性的阻隔。
如何做好海外仓？吉易跨境电商学院创始人Jimi将传授卖家紧抓Wish海外仓的映射利用与应对机制。
海外仓运作原理
顾名思义，海外仓的构设是在除本国地区以外的国家或地区建立的海外仓储地，Wish海外仓能够为卖家提供包括仓储、分拣、包装和货件配送等一站式服务体系。卖家提前存储一定数量的货物到对应的海外仓，当海外买家下单购买后，能够在第一时间响应海外仓所在国买家的发货需求，缩短跨境运输的中间环节，降低清关障碍，节约运费成本。
什么产品适合做海外仓
1、5美金以上产品更适合做海外仓：要求产品具备一定的价格优势且具备一定的利润空间；
2、稳定出单时间越久做海外风险越小；
3、人人可做海外仓，要的是勇气和魄力：严格把控产品质量，选取适当规格、体积和重量发展海外仓。
海外仓的选取原则
在海外仓的选取方面，卖家首当其冲的审核标准应该是该海外仓是否安全、合法，有无违规操作，以下几点是择选海外仓的禁忌，卖家千万提防：
1、业内人称“海外仓游击队”：无正规合法运营手续，不受相关职能部门认证监管；
2、海外仓规模狭小，制度体系不完善，相关服务不成熟；
3、无厘头的低价策略
海外仓店铺的映射优势
前段时间，Wish于6月全面取消海外仓产品映射的消息让卖家人心惶惶，而据平台最新出台的消息称：“Wish暂时不会全面取消海外仓映射，也不会停止映射，有需求的商户可以继续提出映射需求。”
Wish平台能够为海外仓卖家提供总体上的流量扶持和引导，借用海外仓的映射机能以海外仓产品瓜分非海外仓产品的流量。申请映射的产品必须是海外仓发货，且具备两个卖家提供同一产品供买家选择，则成功申请映射的产品可在买家端的购物车中提供一个黄色的小车按钮，付款时会导入2个选项操作：带小车按钮的就是海外仓配送模式下，订单直接映射到你的店铺，而如果选择默认配送，订单则在对方卖家的手中。
非海外仓产品如何应对映射
低价产品：建议利润空间成本低的产品直接接受映射，一定程度上还能增加店铺的流量；
高价产品：部分价值收益较高的产品，建议卖家在被映射的情况下修改自身店铺的SKU描述或排序，举例而言：一款黑色的线上产品，卖家添加一个新的色号或调变颜色，修改SKU名称对应的海外仓映射就会消失；
爆款自己发展海外仓：被映射的卖家产品如果是销量持续且稳定的爆款，建议卖家创设海外仓组建自家产品对其他店铺的海外仓映射，提高流量和销量。