wish账号被封后如何申诉？（高退款率、产品侵权、账户关联）

Vinlen · 发表于 2017-12-22 14:32:00

wish帐号被暂停的原因有很多，下面针对几种最常见的情况：高退款率、产品侵权、账户关联，为大家解析wish账号被封后如何申诉？
一、高退款率导致wish账号被封的申诉方法

1、详细分析wish提供的几个违规的订单
1.1 物流问题：有些时候因为物流高峰期导致物流瘫痪快递延迟，最好能提供相关的证据。（已收到的货品物流截图）
1.2 产品问题：

产品是否带电：带电的产品按键比较严格，如果完全看到发光的物体会直接被退回，会延长收货期或者是退回货物。（减少开发此类产品，或者更换更加可靠的物流）
产品是否带磁：同上这些都是不是很好走的。（减少开发此类产品，或者更换更加可靠的物流）
产品是否是液体膏状体：膏状体会这是液体也是不好走的。很可能积压了很久再给按键通过，导致买家未能在约定时间收到货。（减少开发此类产品，或者更换更加可靠的物流）

产品损坏：是否是易碎的物品，或者是没包装号。再或者是暴力物流（能提供包装的外形都有利于申诉回来）。（易碎品不在开发，没有包装好的包装的更加严实）
1.3 备货情况不足，未能按照约定时间履行订单（备货）
1.4 产品误导买家导致买家退款（修改一下产品描述、图片等）
1.5 产品质量太差，买家退款。（那就提高产品质量）
2、分析近几个月店铺所有退款的状况
2.1 分析店铺一个月总的销量和退款率状况，在看看几个月下来订单是不是有增加，退款率是不是有所下降。
2.2 分析所有订单发的什么物流，时效性如何。
2.3 分析店铺价格比例。
2.4 分析售后问题
3、如何解决或降低退款率
3.1 详情请看以上括号内容
3.2 关于物流的时效性，为了店铺盈利可以将物流分几块操作，尽可能的提高物流的时效性。
3.3 关于订单履行状况
3.4 关于售后如何解决，看个人。
3.5 关于仓库备货情况，有打包或者是仓库备货的情况照片最好
3.6 稳定的货源，或者是充足的备货情况
3.7 坚决抵制次品，或者是误导买家的产品（wish最讨厌这一块）
4、反省一下错误，希望能和wish有更好的合作。
下面是某位wish卖家成功申诉的模板：

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专注美国海外仓储多年，各跨境平台代发货，FBA换标和中转服务
QQ：2252247748

Vinlen · 发表于 2018-11-12 14:36:00

专注美国海外仓储多年，各跨境平台代发货，FBA换标和中转服务
QQ：2252247748

aliding · 发表于 2018-11-12 15:45:00

aliding · 发表于 2018-11-12 15:45:00

正所谓技多不压身多学习一点是没坏处的

港丰小牛 · 发表于 2019-4-4 14:52:00

小牛不吃草 · 发表于 2019-4-17 14:15:00

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