关于Paypal

david.zang · 发表于 2017-9-2 10:05:00

朋友的事，发帖求建议。不知道这类贴发在哪儿合适就还是来英语这儿。
指尖陀螺，德国客户通过paypal付款6000多美金。货代也是客户的货代，出货后货物因为CE认证问题滞留海关无法清关。
最后德国客户通知海关直接将货物处理掉了。德国客户在paypal上发起纠纷，以没有收到货物为理由。paypal介入后最后直接把全款划走退回给了德国客户。现在想向paypal申诉。几乎没有什么扳回的希望，但是想请有识之士支招，做最后的努力。

天天向上33 · 发表于 2017-9-6 18:39:00

你提交物流信息之后，paypal后台是怎么跟你说的
按流程走，你可以选择让客户退回货物再退款的

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