Stripe已经长大

vip · 发表于 2019-8-6 10:41:00

作为一家价值 225亿美元的私营公司的首席财务官和首席产品官，威尔·盖布里克(Will Gaybrick)对于所有创业公司在努力扩展业务时面临的挑战并不陌生。威尔·盖布里克的公司Stripe提供的软件可以让公司和个人在各自的网站上快速建立在线账单和支付系统。在不到10年的时间里，该公司成功地简化了客户的支付，从小型初创企业到Spotify、Lyft、Deliveroo、Kickstarter和Slack等大型企业巨头。
Stripe于2010年由约翰•克里森(John Collison)和帕特里克•克里森(Patrick Collison)兄弟创立，最初是一家迎合其他初创公司的创业公司。一般来说，初创公司对任何类型的服务提供商来说都是一个特别具有挑战性的客户群，因为虽然他们愿意尝试新技术，但他们的行动也非常迅速，这可能是非常苛刻的。随着时间的推移，Stripe最初合作的许多公司都成长为大型上市公司。就在那时，盖布里克意识到Stripe的真正使命不是专门为初创企业服务，而是满足所有公司的基本需求，不管公司的营收规模如何增长。
“所以我们从这些创业公司开始，但是随着时间的推移，我们发现实际上并没有为初创公司提供服务。我们迎合的是有野心的公司。所以‘用更少的努力让你的收入更快增长’的框架是我们用户群的指导原则，”盖布里克解释道。

创业挣扎
任何企业家都会告诉你，由于互联网和技术，现在建立一个企业比以往任何时候都容易。纯粹从财务角度来看，创业的成本在过去十年中下降了一个数量级。与此同时，法规一直在收紧，现在与负责创办公司的监管机构打交道实际上更加困难，特别是在香港。许多企业家在当地最大的痛点之一就是开设一个简单的银行账户。其他困难包括建立支付处理器，寻找商业银行以及能够在全球范围内收取付款。这些正是Stripe旨在为全球用户解决的问题。
盖布里克表示:“超过三分之一的香港企业报告称，他们的业务国际化和跨境经营变得越来越难，而不是更容易。”“与此同时，香港近90%的网上业务是跨境业务，或在多个地区或香港以外地区开展业务。”因此，为了让这一过程变得更容易而进行的投资，显然是一项杠杆率很高、实力强大的投资。
Stripe与监管机构建立了深厚的合作关系，并与监管机构直接合作，成功地在保护消费者和企业之间找到了恰当的平衡，同时允许企业增长。

亚洲全球经济
盖布里克说Stripe作为一家公司最重要的主题之一就是全球化。该公司对整个亚洲仍然非常乐观，并在新加坡建立了一个专门的工程中心，现在拥有100多名员工。考虑到发展中国家人口的强劲增长，盖布里克描述了一场“完美的商业风暴”，它将在未来几年很快冲击互联网，以及随之而来应对这波浪潮相关的挑战。
“今天，亚太地区只有大约一半的人口上网。在未来几年里，印度和东南亚将有大约5亿人上网。”Gaybrick 说。 “为了服务全球用户，我们实际上必须超级本地化。您可以在这地方用任何付款方式。有支付宝，微信支付在中国占主导地位。在印尼，GO-PAY无处不在。Grab Financial和GrabPay做了很多很棒的事情。Paytm和Google Pay主导印度。我们必须与之合作，并为我们的用户消除复杂性。”

支付方式的未来
Stripe是最早允许比特币作为支付形式的主要支付公司之一。然而，在花时间收集用户反馈后，由于加密货币潜在的波动性风险和成本，该公司迅速缩减了规模。虽然盖布里克仍然认为加密货币有很大的前景，但比特币本身作为一种支付工具并不好用。加密货币是否将在未来的支付中发挥作用仍不确定，但盖布里克承认，该公司正在密切关注这一领域。
然而，在更广泛的层面上，盖布里克对支付的未来仍然非常乐观。自从互联网成为主流以来的二十五年里，“只有8%的商业活动是在线的，而我们仅仅触及了表面，”盖伊布里克解释道。
“如果你在思考互联网的各个阶段，你的第一阶段就是组织信息，”他说。“第二阶段是关于社交关系 - 像Facebook，WhatsApp，Twitter和WeChat这样的公司。我认为我们现在已进入第三阶段，这是你将真正看到商业互联网成熟的地方，互联网的召集和协调能力推动了新的经济联系。我还认为，五年后我们再回头看，会为今天经济运行的一些轨道感到尴尬。”
与此同时，Stripe将继续尽其所能，充分利用互联网的协调能力，让那些本来不会找到对方的买家和卖家进行交易。凭借 Tiger Global Management的1亿美元新投资，Stripe的未来一片光明，因为他们在国际上迅速扩展其产品线和服务。

Jay Kim为福布斯撰稿人，表达观点仅代表个人。译 Angelina 校李永强

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