急！急！两个１０月底香港展客户要求验厂,我们外贸公司,目前工厂通不过验厂,咋办？

Forestmxz · 发表于 2008-11-23 23:29:00

１０月底老板和经理参加了香港亚洲体育用品展,回来给我的名片,客户只取目录,所以让我跟踪.
这周四两个客户打来电话,一个是ＨＫTESCO,还发了几份附档,说价格根据他们有些规定可以再调高.TESCO是世界第三大零销商.还有一个是在深圳有办事处的西班牙公司,那个ＭＭ在emaiL中明确说到,要ＣＳＣＣ和ＢＶ验厂,他们客户要求验厂通过后才下单,费用方面不用担心,她们公司负担.
但,我们是外贸公司,目前找的小厂以前根本没验过厂,也通不过.我们产品没做过ＣＥ,同事说就是低质低量,做促销品的.我们负责开发工厂的采购说这样的客户不要做了.小厂改造成本太大,大厂以前没合作过,不一定让验厂,即使验厂通过了可能后来也没我们什么事了,他们自己做了.咋办？
俺以前三年外贸跟单,十月初刚勇敢挑战低薪做业务,开发客户方面是菜鸟,又遇金融危机,很期待自己的第一单.但现在好不容易客户有回复,还是有一定实力的客户,很是激动了下,没想到现在做不了,公司也不热心,连经理都说不好做,郁闷

不知大家有没操作过？我的想法如下,多谢大家提建议.
１,找已通过的工厂谈价格,再签保密协议.如果去验厂,通过了给他们下单.但不管通不通过,工厂一年内不许和客户联系,否则赔钱＊＊元和追究法律责任.
２,跟客户直接说我们是外贸公司,工厂是长期合作的,可以验厂.如果他相信我们做为外贸公司的服务,我们就继续安排.如果只找工厂,那遗憾不能合作.客户在深圳和上海都有办事处,找工厂不是难事,也能很快知道我们是外贸公司,肯定隐瞒不了的.
３,ＴＥＳＴ方面,　TESCO那边要送到ＨＫ的ＬＡＢ测试,多项测试.我们公司以前有一个客户出货做过ＳＧＳ测试.但作为他们这种大公司,品质方面很严格,不知道我们公司能不能做得下,以后出货会不会有问题.如果以后赔钱老板肯定不同意做.　西班牙公司没提测试的事,我想是不是该问一下？这样我们又要提价？
４,验厂费用一般多少哦？　如果通不过,是不是我们公司自己负担费用？
５,订单量：这种要验厂的客户,如果能过了,是不是不会一笔笔下订单,而是让工厂预留CAPACITY,以后订单量每月是稳定的？
请各位大虾帮忙分析下,知道ＦＯＢ高人多,以后经常来学习下.
急！急！明天就周一了,周四收到客户电话和ＥＭＡＩＬ.公司还没给答复,我在考虑要不要跟老板谈下,争取继续跟踪客户,能做下来.
[ 本帖最后由 Forestmxz 于 2008-11-23 23:32 编辑 ]

eversailing · 发表于 2008-11-23 23:48:00

老外其实精得很~他们现在都想找既有外贸能力，又有实体经济的，这样控制经营风险和控制他们的采购价格都是有利的。不过对一些纯外贸企业来说就不利了。像TESCO来说，小工厂可能很难适应他们的规则，所以要看你对工厂的把握程度。
个人认为，你最好不要带客户去那种有外贸进出口权，他们自己一直在自营进出口的公司，因为我觉得就凭你现在的能力，这样的客户带过去也是羊入虎口，当然他们说是第三方验厂，如果是验厂，所以只有对自己的产品有把握才行。
小厂未必没有竞争实力，如果你能发现到比较有水平的小厂，还是有希望的。大单子接不了，小单子总可以吧？人家最关注的是信用，人才是关键因素。
不管能不能通过，都要满怀信心去做，不要前怕狼后怕虎，大不了通不过嘛，继续坚持就好！

sindyily · 发表于 2008-11-24 00:42:00

如果是第三方验厂，那也就是可以提供你所写的方案，和有设立这种验厂资格的工厂进行合作也是件好事，订单下哪里查货时就容易看出，还是从实际出发和客人兜底不要让你的老板看到有风险，宁愿不赚钱也要把信用积攒起来，客人对你的服务，关键还是产品和后期的跟进，首先把你的验厂方面的资料准备好，大厂能通过的一个，不能通过需改造的一个，我们有这个经验，就是给客人选择不同的工厂，最后客人认定的，价格也不是问题了因为他们要的是权威认证和服务.要是有具体的要改造小厂的想法可以和我联系一次，我们可以从消防安全人权基本要求上做基本改变，但确定你有订单才好，当然你不用担心验厂费用，适当的改造小厂是逐步走向正规的一个必经之路，所以你可以采用二选一方法

dittt · 发表于 2008-11-24 08:08:00

和这种大客户合作,找小工厂是不行的,如果产品出质量问题或者交货期晚了那可都是要赔钱的. 如果工厂有实力和相关认证, 买卖2方也会绕过你.

狐中仙

nanianxiatian · 发表于 2008-11-24 08:21:00

我是新人，还没有这方面经验。
我们就是一个刚刚拥有进出口权的工厂，以前也都是通过外贸公司出口的，今年开始自己开发客户，但和外贸公司的关系还保持着。
期待高人为你解围。
帮你顶一下。

amy_W_113 · 发表于 2008-11-24 09:07:00

这个要和有实力的工厂协商好吧.本着商业准则,我想他们也不会轻易找那个TESCO做生意的,,,,

lx282685837 · 发表于 2008-11-24 09:07:00

TESCO啊。。。lz要是需要辅料可以找我们。。。我们是指定的供应商。。。在验厂方面我没啥经验。。。因为我做这行时间也不长。。。

jstl888 · 发表于 2008-11-24 09:18:00

把那香港老板带我们公司来.

Forestmxz · 发表于 2008-11-24 09:25:00

保密协议有用吗？
是北方的小厂，不是自己的工厂，经理说改造不可能，费用谁负担。

Bunny93 · 发表于 2008-11-24 09:36:00

跨国采购是指国际上大型企业集团、各国政府及联合国组织等利用全球资源，在全世界范围内去寻找供应商，寻找质量最好，价格合理的产品(货物与服务)的采购行为。
跨国采购的特点一是品种多、数量大、重复订购率高、质量要求高、价格低等；二是对生产商或供应商都有比较严格的要求，如对产品质量的控制与管理，要求企业通过1S09000认证；对卫生与环境的控制与管理严格，要求企业通过1S014000认证；对雇员要有完善的劳动保护等。

Bunny93 · 发表于 2008-11-24 09:37:00

采购商Tesco介绍
Tesco是英国第一大零售商，欧洲第二大，在全球零售商排名前三。公司于1924年成立。在过去80年里，随着零售市场环境的转变，公司不断发展、成长、推陈出新，以迎接每个新机遇。目前，在全球共有2629家分店（卖场面积总计达4500万平方英尺）。分店遍及14个国家和地区，每天有超过5亿人次惠顾。
最新TESCO系统稽查所需之文件（中国）
               1、工卡或考勤记录（过去12个月）
               2、工资表（过去12个月）
               3、人事花名册及个人档案
               4、劳动合同
               5、社会保险收据、花名册及合格证明文件等
               6、工商营业执照
               7、消防检查报告或合格证明文件
               8、消防演习记录、紧急疏散计划及工伤记录等
               9、环保证明文件
               10、厂规或员工手册
               11、政府有关当地最低工资规定文件
               12、设备安全许可证（如电梯使用许可证、厨房卫生许可证等）
               13、特种工人上岗（如电梯工、电工、厨工卫生许可证等）
               14、当地劳动局关于延长加班之批文
               15、未成年工体检及劳动局登记记录
               16、厂房平面图
               17、其他文件（视审核情况所需）

Bunny93 · 发表于 2008-11-24 09:38:00

Bureau Veritas  Quality International 介绍:
               BVQI是法国国际检验局（BureauVeritas，也称法国船级社，简称BV，成立于1828年)下属的专门从事质量和环境体系认证及其他行业标准认证的国际机构，总部设在伦敦。
               法国国际检验局在中国有广泛的业务，涉及船舶检验、进出口商品检验、工业产品检验、集装箱检验、工程监理、体系认证及航空航天检验等。目前BV承接举世瞩目的三峡工程关键部分---全部水轮发电机组制造的监理。
               BVQI是认证公司数量最多（世界第一）、声誉卓著的权威认证机构。BVQI参与制定ISO9000标准及一系列行业标准，为标准的发展和推广作出很大的贡献。
               BVQI在世界154个国家和地区开设有580多家办事机构，是公认的全球最具国际性的认证机构。正因为这一点，BVQI的认证赢得国际间最广泛的认可；也正因为这一点，30多个世界著名的跨国公司（如IBM、ALCATEL、HP、ABB、DAMLERCHRYSLER等）与BVQI签有全球合同，成为全球的合作伙伴。
               BVQI已获得日本(JAB)、英国(UKAS)、荷兰(RVA)、比利时(BELCERT)、丹麦(DANAK)、德国(TGA)、意大利(SINCERT)、瑞典(SWEDAC)、瑞士(SAS)、美国(RAB)、澳大利亚/新西兰(JAS-ANZ)以及加拿大(SCC)、巴西(INMETRO)、法国(COFRAC)、西班牙、韩国和阿根廷等30多个主要工业化国家政府主管官署的授信。BVQI是全球获得官署授信最多的认证机构。
               迄今为止，BVQI在全世界已认证了55,000多家企业,在中国已对一千多家企业进行了认证。其中有著名的IBM、阿尔卡特、欧姆龙、EPSON、可口可乐(上海)、柯达、日立、飞利浦(Semiconductor)、西门子、ABB、GE、HENKEL、上海贝岭、上海贝尔、英特儿乳品、壳牌石油、永新彩色显象管、胜利油田、武钢集团、仪征化纤、神龙富康、彩虹集团、首钢、无锡小天鹅、华东建筑设计院（东方明珠的设计单位）、浙江省人民医院等国内外优秀企业。这些优秀企业将列入BVQI在全世界范围内颁证的五万家著名企业名录中，在国际市场上树立了自己的企业形象。
               中国的社会体制已不可逆转地进入了市场经济的轨道。为了企业的产品能在国内外激烈的市场竞争中立于不败之地；为了企业的生存；也为了产品更好地进入居世界先进水平的市场。企业应该获得国际公认的ISO9000、QS9000/TS16949（汽车行业）、TL9000（通信行业）、AS9000（航空航天）、HACCP（食品）、ISO14000（环境管理）、OHSAS18000（职业健康与安全）、SA8000（社会责任）体系认证证书。而BVQI的公证性、国际性和良好的声誉，又是企业在这个国内与国际市场上体现优秀形象的保证，将使企业在市场竞争中处于优势。
               BVQI在中国设有上海、北京、广州、青岛、香港五个办事处，同时与BVQI全球其它分支机构共享审核员等资源。评审员由长年从事企业管理或在企业建立ISO9000、QS9000/TS16949、TL9000、AS9000、HACCP、ISO14000、OHSAS18000、SA8000体系领域经验丰富的资深专家组成。历次的评审结果证明，他们的评审不仅给企业带来了良好的声誉，更重要的是进一步完善了企业的质量管理体系，给企业带来了无法估量的社会效益和经济效益。

Bunny93 · 发表于 2008-11-24 09:39:00

CSCC项目检查清单


               前言
               项目检查清单列出社会标准审核时所抽查的项目，旨在让人认识及预备接受供货商经营手则审核安排。
               一、童工检查
               A、准备所有员工的年龄证明，包括附照片的身分证副本。
               B、准备雇员的文件，在随机抽样查问时，向审核人员出示员工证明。
               二、工资及工时审核
               A、根据本地条例查核薪俸记录及工时记录卡。
               B¡¢准确计算累积工时及超时数额，并按比率补薪。
               C、雇员理解书面或口头雇佣合约上的条款。
               D、雇员报告与薪俸记录及工时记录卡的数据吻合。
               三、雇员工作环境
               A、随机挑选雇员进行私下查问。
               B、查问目的为要证明所检查的工作环境、记录及工厂管理层报告是与实情吻合。
               C、综合雇员提出的要求及改善建议。
               D、从不同的工作岗位获得工时、工资及超时工作补薪政策的资料。
               中国验厂网：www.sa8000cn.cn
               四、配额、转运及分包
               A、审阅有关船务文件，调查货品正确原产地。
               B、审阅OPA 证明文件，如适用(香港)。
               C、披露分包商的名称及地址。
               D、检查工场制品的标志及产品是否吻合订单要求。
               E、检查包装、运送及废物弃置区以证明无转运。
               五、环境影响评估（一）
               A、气体排出许可证及监管记录
               B、食水分析报告
               C、污水及气体管道/实际兴建管道排放图
               D、污水排放许可及监管报告
               E、具PCB的设备存量
               五、环境影响评估（二）
               F、具PCB设备申请或许可证
               G、石绵调查/存量及样本报告
               H、石绵使用及保养计划
               I、危险性废物报关货单或船务文件
               J、废物种类/测试结果/分析
               最低健康及安全标准
               下列各项最低健康及安全标准︰
                        每一个独立工作间至少设一个急救箱，或每100名工人设一个急救箱。
                        上班时间内，急救箱无上锁，并容易找到。
                        有曾接受急救训练的员工在场，每设一个急救箱至少有一人懂急救。
                        急救箱定期更换添置用品。
               一、急救设备供应
               急救箱常备以下用品︰
               黏贴绷带                弹性布带       消毒沙布垫
               阿摩尼亚吸入剂实时冷冻垫    弹性绷带
               灼伤膏                   绵花球          急救外用软膏
               用完即弃手套          黏贴胶布          钳子
               消毒眼水                防菌抺布          酒精
               二、出口
               A、出口有明确标志指示、无上锁并畅通无阻
               B、出口标志设在当眼处
               C、出口有灯示
               D、楼梯间有灯示
               E、出口大门至少有两个人的宽度
               F、出口大门向外张开
               G、每层楼至少设两个出口
               H、出口宜直通外面或通往楼梯间
               中国验厂网：www.sa8000cn.cn
               三、通道
               A、通道空间足够有效率地紧急疏散
               B、主要通道至少有两个人的寛度
               C、主要信道有标志指示
               D、通道不应放置障碍物，如摆放缝纫碎料
               E、次要通道要有两个人宽度.
               F、主要紧急通道要有灯照明
               四、疏散方法
               A、每层楼有清晰的疏散路线展示图
               B、疏散方法用当地工人的文字解述
               C、至少每半年进行一次疏散演习
               五、防火设备（一）
               A、每层将灭火筒及/或灭火喉放在当眼容易取用的地方
               B、灭火筒贴上标志说明适用的情况︰
                     a级– 适用于一般物料燃烧起火
                     b级– 易燃液体、气体或油剂起火
                     c 级– 电器设备起火
               五、防火设备（二）
               C、灭火筒的数目及放置地点︰
                     每1个独立工作间设1个灭火筒
                     每25人设1个灭火筒
                     每75尺设1个灭火筒
               五、防火设备（三）
               数目及放置地点︰
               a.有人曾接受使用灭火筒训练
               b.有人曾接受一般救火常识训练
               c.外聘消防服务公司每年检查灭火筒一次，并标明检验日期
               d.灭火筒放在墙角或柱底，放在当眼处，并容易取用
               e.张贴指引

               六、工厂楼面
               •    工厂地方清洁，无滋生蚊虫/老鼠横行情况
               •    工人饮用可供食用的水
               •    不限制用水
               •    食水经净化或煮沸

               七、卫生间（一）
               •    女性︰每25名工人设1个卫生间
                  男性︰每50名员工设1个卫生间工人逾150人的地方︰每40名员工(不论性别)设1个卫生间
               •    卫生间每日清洁

               七、卫生间（二）
               •    卫生间有足够私人空间(如设有间隔墙)
               •    工厂供应卫生纸、肥皂、毛巾给员工
                  (可能用品放在卫生间或事先分发给员工)
               •    卫生间设水洗手
               •    有盖废物箱
               •    不限制使用卫生间
               •    卫生间分男女厕
               八、工作环境（一）
               •    工作环境控制︰
               •    按自然天气调校室温，要有足够通风系统
               •    指引，非实际量度︰
               •    温度 – 摄氏15至30度 (华氏60至86度).
               中国验厂网：www.sa8000cn.cn
               八、工作环境（二）
               •    要有足够灯火照明作剪裁、缝纫、漂
                  染及存仓等工序
               •    指引，非实际量度︰
               •    剪裁/缝纫/漂染 – 300至500 光照度单位
               •    库仓                   – 30至50光照度单位
               八、工作环境（三）
               •    噪音控制︰在三尺外仍可听到正常对话声音。
               •    指引，非实际量度︰
               •    雇员不能连续八小时在逾85分贝环境下工作。
               •    85分贝环境工作的雇员要佩带护耳设备。
               八、工作环境（四）
               为员工提供保护性设备的建议:
               •    在尖锐的对象或会移动的部件加上护罩及护带
               •    在特别的工场应穿上安全鞋
               •    戴上手套作切割工作
               •    其它安全措施(如适用)
               •    一般安全问题包括电线外露、输出管负荷过重、不适当存放易燃物料。
               食物预备及食堂设施（一）
                  建议
               •    食物应在工场以外地方预备。
               •    食堂地方的枱椅有铺垫，免受其它物质污染。
               •    食堂面积与同一时间用膳员工人数比率如下︰(每人应获得的空间，以平方尺计算)
                                 人数       每位平方尺
                           25人或以下                   13
                           26 至 74人                   12
                           75 至149人                   11
                           150 人或以上          10
               以上标准作为厘定轮流用膳编排。
               食物预备及食堂设施（二）
               食堂设有下列各项︰
               •    至少设两个出口
               •    灭火设备
               •    设可供饮用的水
               •    有盖废物箱
               •    不储存化学品
               •    无蚊虫及老鼠
               •    食物预备的地方清洁，每天消毒
               宿舍（一）
               •    整体宿舍环境清洁
               •    睡房清洁安全
               •    宿舍设急救箱，当所有人回到宿舍时，在场有人曾经接受急救训练，至少每层也有一人懂急救
               •    每位工人有独立床铺，每人至少有三平方米空间
               •    不限制员工饮用食水
               •    卫生间/澡堂环境清洁及多功能
               •    卫生间设置比例跟工厂情况一样。花洒数目与厕所数目配合。
               •    宿舍房间有足够通风系统、灯光照明及窗户.
               •    每层至少有两个安全出口
               中国验厂网：www.sa8000cn.cn
               宿舍（二）
               •    出口有标志指示，无上锁及畅通无阻，走廊及楼梯间设照明设备
               •    宿舍内不储放有危险性或易燃物料
               •    每层楼有清晰的疏散路线展示图，并以当地工人的文字解说，每半年进行疏散演习一次。
               •    每层均设灭火器，每四间房设一个灭火器、而每间房设一个小型灭火器。
               •    宿舍内煮食指引。最好不要在宿舍煮食，如必要或公司许可，应使用电热系统而不要使用火水炉

yaoyao3276 · 发表于 2008-11-24 09:41:00

如果诚实点跟他们说,你们没有自己的工厂, 不过有合作的伙伴
说实话,你们有没有自己的工厂,人家到时验厂的时候,一看就可以看出来了......
其实问题是验厂, 你也说是全世界第三零售商, 验厂肯定会很严格的......所以,你要找个有实力的厂,

hooligan · 发表于 2008-11-24 09:43:00

去大厂，一般有实力的大厂不会抢外贸公司客户的，这点你放心好了。跟他们的外贸老总详细谈细节问题，他们也希望提高自己产品的知名度，会配合验厂的。你找个小厂，客户肯定是丢了，但是找个大厂的话，还有机会，如果大厂真的绕开你们，那这么差信誉的公司，迟早也是会倒闭的。

		自动登录	找回密码
密码			立即注册