求助，集思广益

wokooo · 发表于 2012-7-27 08:50:00

我做外贸5年了，但是刚遇到一件非常非常棘手的事情，请大家集思广益，求帮助。
我文笔不好请大家原谅：
6月份我与孟加拉客户做了一票货，预付款是29000美金。因为是老客户，所以在预付款到之前就把货发走了。
客户到了7月22日才付预付款，但是问题是他的预付款居然打到了一家不知名的离岸公司的账户上。
我与客户联系，客户说这是我给他的账号，我说不是
客户就把他收到的邮件转发给了我，果然是以我的名义发的邮件附件是收款账户。
但是仔细看来，不免大吃一惊，我本人的邮件是 peterli1983@yahoo.com, 但是从客户给我转发的邮件看，发件人是peterl1983@yahoo.com,
请大家注意，这是模仿我的邮件，少了个字母 i,
我跟客户那边理论，客户说他也没有办法，款已经发出去了，他不可能再次付款。
这可怎么办？
请大家帮忙，谁有好的办法？
本人也在疑虑，是不是客户故意的呢？
如今收款公司的信息已经查到，但是联系不上了。
请大家帮忙给看一下。

andy89 · 发表于 2012-8-1 15:43:00

那你叫客户给你银行水单！看个究竟，如果真的是打款了，他们会有水单的，而且这个水单他们也会用到。因为他们也有自己的财务系统，也要做账的！因为我这方面有经验，每次款打进来的时候我都会叫客户给我银行水单，以证明钱已经到账

AOOD · 发表于 2012-8-14 10:42:00

既然是老客户，那么对贵司账号已经很熟，因此对方付错，不是你的问题；再说邮箱也不同；建议据理力争！如果个个老外都这样对付工厂，工厂没法活了

机电精英群232696835

natasha0606 · 发表于 2012-8-14 11:19:00

这事到了法庭上也是你有理我顶你据理力争不行就仲裁喽

xylzx05 · 发表于 2012-8-14 12:29:00

楼主，很少来FOB吗？邮箱被盗了，也不知道！明显的是骗子骗到你客户钱了！

xylzx05 · 发表于 2012-8-14 12:31:00

这是楼主的邮箱被盗，你是点击了骗子的链接！是你的问题了！不是客户的问题了！

小腻腻 · 发表于 2012-8-14 16:56:00

楼主啊！！！我的遭遇和你一样啊！！我那是15万美元呢！！！！！现在客户的钱已经追不回来了，又不同意另外付款给我们，货已经到港了，办退运履步维艰，客户还要起诉我们，。。。。。悲催死了。。。。。。。。。。。。

小腻腻 · 发表于 2012-8-14 16:59:00

你们赶快跟客户协商，共同承担损失，留住这个客户。如果协商不成，就赶紧办退运。这是最紧要的。

longlong201002 · 发表于 2012-8-14 19:54:00

为什么不做LC?

小白在线 · 发表于 2012-8-15 08:38:00

太悲催了

保定九孚生化有限公司主要生产 17a-羟基黄体酮 2-二乙胺基乙硫醇雄烯二酮等 http://jf.bdchem.com/

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