遇见抢客户的同事

我爱河东狮 · 发表于 2019-9-23 08:45:00

遇见抢客户的同事
楼主青岛，入职半年，工厂，办公室外贸部6人，做机械设备。
有一个google优化平台，刚拿到账号时，无产品，后来发了100产品左右，来了询盘。这个平台客户询盘邮箱是透明的，被公司老人偷着建档了。真是很贱，还能这么操作？
客户邮箱地址有company标识，一看就是大公司，共事半年，真是人心险恶，平时根本看不出来。一个好的外贸团队真的很重要。

Abelq · 发表于 2019-9-23 09:00:00

有这种现象的，我之前那个公司也是，由于我是新人，然后有个大的询盘，我去问老业务员怎么操作，她直接跟我说，不要我管了，她跟进。

我爱河东狮 · 发表于 2019-9-23 09:10:00

对于这种人，真不想多说什么。平时防着点，远离。

七色紫罗兰 · 发表于 2019-9-23 09:40:00

大家公用一个平台的话
别人建站客户系统也是可以理解的
最好在之前就沟通清楚，这样会比较好。

Abelq · 发表于 2019-9-23 09:45:00

我们那时候表面上比较和睦，看起来也比较热情，不过到了利益就是自己了。工作确实要小心谨慎。

我爱河东狮 · 发表于 2019-9-23 09:55:00

版主好！
很寒心，共事也有半年了。以后要多防着他了。

我爱河东狮 · 发表于 2019-9-23 09:56:00

是的，知人知面不知心啊

心灵懒人S · 发表于 2019-9-23 09:57:00

是说你是晚了一步建档被人抢了去？
如果公司是衡量客户属于谁通过建档那你就第一时间建档
再就是询盘的分配问题是按照客户的国家？地区分？还是按照每个业务员负责的产品分？这个也需要明确

Alan0705 · 发表于 2019-9-23 10:03:00

有客户询盘，我们会在业务群里发信息问有没有人跟过，跟过就截图出来，这样子就不会出现抢或者撞单的事情了

最后两颗星星 · 发表于 2019-9-23 10:06:00

同事就是竞争对手哇，傻瓜啊你

我爱河东狮 · 发表于 2019-9-23 10:15:00

每个人都会在这个平台上发产品，每个产品下都会有inquiry.

我爱河东狮 · 发表于 2019-9-23 10:17:00

我们是谁先建档邮箱就是谁的。

我爱河东狮 · 发表于 2019-9-23 10:18:00

懂了，同事比同行要可怕得多。

Anatic · 发表于 2019-9-23 10:23:00

这个主要看你们公司怎么分配了。如果是他违反规定钻了空子抢客户，比如谁的产品就是谁的客户，但是他抢先建档抢客户，你可以去找老板告状的。如果是谁先建档客户就是谁的，你建档晚了，导致客户被抢了，就要怪自己了，以后别重蹈覆辙就好了。（我为什么要用这么多“了”）

七色紫罗兰 · 发表于 2019-9-23 10:53:00

先弄清楚规则比较好

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