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业务的原因导致订单要退款,公司会怎么处理?

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发表于 2018-3-22 16:38:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
我司一个业务和客人订单谈的好好的,但是没有及时和工厂沟通客户的需要(其实工厂以前也说过订单量太少一般不定制),现在客人付全款了,工厂说不能按客户要求做,要退款了。这个业务是否要承担责任?
        
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发表于 2018-3-23 11:16:00 | 显示全部楼层
那就找一下有没有别家工厂可以做。
        
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 楼主| 发表于 2018-3-23 15:51:00 | 显示全部楼层
其实也有想找外发厂,但重点是这个业务该不该担责,她在谈单子的时候没有和工厂说清楚情况,现在又一副很不在乎的样子,客人眼看要丢了。
        
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发表于 2018-3-24 08:25:00 | 显示全部楼层




        
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 楼主| 发表于 2018-3-26 11:26:00 | 显示全部楼层
别只顾握手啊
        
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发表于 2018-3-28 15:42:00 | 显示全部楼层
你是领导吗?
个人觉得订单紧要,找其他工厂看看,订单做完再处理个人责任,只要不亏本都不是事
        
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发表于 2018-4-6 23:21:00 | 显示全部楼层
是要担责
每个人都要为自己的错误担责
但是,这么小单,亏也亏不了多少吧,让老板眼光看长远点
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