希望客户能够付款

卿大人 · 发表于 2016-12-16 14:54:00

客户上次在这边订了100PCS的货，也来过工厂，说过要下一个柜子的，当时没怎么在意，后面出完100台货之后，客户开始谈新订单的事情了，最近一切都谈好了，合同也签了，就等客户付款了。可是中间出现了小插曲，那100PCS的货因为各种原因，码头没有放行，没有赶上客户规定的船期，最后只能转船，延迟了7天，现在客户就在跟我讲这个事情，问我谁应该负责任，我只能说我做了应该做的。本来很高兴的一件事情变得很忐忑，果然事情的变数太大。不知道客户最后会不会付款，不付款的话，我的40尺高柜啊，估计也没什么希望了。

iamxifang · 发表于 2016-12-16 15:16:00

希望还是很大的，

bosunhu · 发表于 2016-12-16 15:34:00

不属于你的原因？

jindegui · 发表于 2016-12-16 15:50:00

好好解释，客户收到，满意的话，有利润他肯定还会下单的，以后出货早点订舱报关拖柜就好了。。。。。

卿大人 · 发表于 2016-12-16 16:58:00

因为是第一次碰到三家拼柜这样的情况，然后可能是太相信自拉自报的货代了，自己也没有跟指代沟通好，就导致了有刚开始的箱子过夜到第二天错过截关时间，我的原因肯定是有的，但不是全部

卿大人 · 发表于 2016-12-16 16:59:00

谢谢，这次是前车之鉴，下次肯定会提前搞好的，哎

卿大人 · 发表于 2016-12-16 17:00:00

但愿如此吧

七色紫罗兰 · 发表于 2016-12-19 09:38:00

其实晚个7天应该不是什么大问题吧，估计客户还是要面子上过的去
好好保证下一批货期就好了。
其他他如果再不定中国材料，运费涨价过年等一系列原因估计更麻烦
这方面的问题也要让他意识到的。

平安货运保险赵 · 发表于 2016-12-19 09:49:00

有波折，不一定是坏事，楼主能提供好的解决方案那就有胜算

卿大人 · 发表于 2019-11-19 14:24:00

后续：这个客户已经失去了，这是我第一次接到的大客户，但是因为售后问题没有处理好，和一些错误的处理方式导致客户已经不再找我下订单了。

亦失 · 发表于 2019-11-19 14:30:00

继续加油祝您接大单

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