外贸公司被国外要证书，周旋不过，大神指导下

小筑曹 · 发表于 2019-11-8 14:41:00

外贸公司，目前有个新客户需要API证书，我们把工厂的证书名字和证书号抹掉发过去了，客户已知我们是外贸公司，现在又来要完整的证书，该如何走下一步？
提供证书号的话工厂所有信息都会查到，工厂也是新工厂，不好把控。
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In order to check your certificate, could you send me correct API certificate?
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450022649 · 发表于 2019-11-8 14:52:00

基本上无解，只能看客户最终怎么选择

zhangxiaoluo · 发表于 2019-11-8 14:57:00

反正客户已经知道你们是外贸公司了，就直接跟客户说，工厂信息是被要求保密的，，司有规定。也跟客户解释，因为是外贸公司，首先肯定会在保证产品质量的前提下，提供比工厂更优秀的服务。有些工厂做不到的服务，外贸公司可以。

moses9922 · 发表于 2019-11-8 15:12:00

不好搞哦，不过尽力和工厂谈妥吧，正常点的工厂都不会抢你客户的。我之前遇到类似的问题，接触了一个新工厂，然后报价给客户，客户派了他们台湾的采购经理过来，还是突然袭击那种，就是今天下午和我通话，说明早要来看厂，我当时到工厂有800公里，客户过去只要三小时。我赶紧联系工厂和我联系的人，他邀请我一起过去接待，还说如果我来不了，他会自己接待，他知道如何处理这个问题的。我连夜开车去的工厂，到工厂是早上3点多，客户是9点不到到的厂里，全程交流中，工厂人员一直说他是生产部的（因为参观车间之类的），中午吃饭，工厂业务员还说，X总，中午安排了食堂吃饭，然后邀请客户一起在单位食堂吃饭。后来台湾人待到下午，被我们用潜规则拿下

，当然工厂业务员那边我们也是有更深入的交流。

小筑曹 · 发表于 2019-11-8 15:32:00

嗯，再聊聊看，碰到要证书的就头疼，找不到很好的解决办法。

小筑曹 · 发表于 2019-11-8 15:34:00

碰上了一个好工厂，加上你自己的努力，成了

，看看幸运女神是否会光临

moses9922 · 发表于 2019-11-8 15:36:00

交流啊，沟通啊，保持和工厂业务人员的联系，增加互信。做SOHO一定要和供应商打好关系，这是最基本的能力。

terry-xie · 发表于 2019-11-8 15:50:00

这个很难搞，对于SOHO来说，经常碰到客户看厂，甚至是有中国人带着的看厂，要工厂**之类的，很难避免。
我现在是想开了，我带你看厂，给你证书，也解释我们和工厂的关系，至于信不信，那就是你的问题，我无力左右，能不能成，看缘分咯。
不成就下一个。

Ghost99 · 发表于 2019-11-8 16:35:00

你应该就直接传给客户不做任何修改，现在好了，给客户的印象不好，有时候你防着客户的同时，客户对你的信任度就要减分。
直接就说你们的工厂API证书给客户不好了。
我很多客户要找产品，我给客户画册报价单什么都有工厂信息的，因为我认为客户给我做还是会给我做，不给我做怎么防都没用，当然这个只能对关系好的客户，客户知道你不是工厂的前提下

libinxinruzhish · 发表于 2019-11-9 22:39:00

我也是做贸易的
如果老外想跳过我我会马上中断合作
老外一旦跟工厂接上头我做的一切都是白费
做朋友可以但是让我给工厂做嫁衣我做不到我没有这么宽广的心胸和气概

libinxinruzhish · 发表于 2019-11-9 22:41:00

我最讨厌中国人看厂甚至还有要回扣的
遇到这种情况我都会讲好我们不和中国人（贸易公司）合作我们只和直接客户合作
我不是瞧不起中国人因为我本身就是贸易难道客户喜欢绕来绕去吗
中间人太多利润会高吗
所以我只跟老外合作不跟二道贩子合作
ps我也是二道贩子

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