如何让合作中的客户更了解自己公司的优势

Jane@Hanking · 发表于 2018-10-26 11:38:00

和客户合作了一套模具，但是由于模具尺寸太大，导致制作时间拖得太久，材料缩水严重，产品打样出来变形很严重，这也令客人不是很满意。因此我们再发一份公司简介以及在厂的现有机台参数给客人。请问这封邮件应该怎样写比较好呢？ |

Avawu01 · 发表于 2018-10-27 11:40:00

1,你们在前期客人拖着没出货的时候是否有和客人提出来这个问题,时间久了会缩水.如果没有讲,是你们的问题
2,如果有和客人提出来过,那是客人自己的问题,
3,这个缩水是否是属于行业问题,如果是客人一定会清楚,但是缩水率应该有个标准,现在要看你们这个缩水率是否在标准范围内.尽量和客人解释
4,要提供出现问题的解决方案,客人出现了问题只要不是故意找茬,那他们是希望你们能够提供一套解决方案给他们的

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