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相信大部分外贸er都是以传统google+发开发信的方式开发客户的吧
逛论坛以来,也陆陆续续加了一些外贸人,进了一些外贸群
时不时的能听到有人说发开发信的效果不好,无非就是:开发信写的不好;没找到对的人;邮箱拦截。
后面两点我帮不上什么忙,写开发信倒是有点拙见。
在上家公司的时候,我也是用发开发信的形式开发的客户,但是我很懒,8个月也只发了500-600封的样子,排除掉200-300的已读回执,大概有70-80的实际回复,成交了5个。
(欢迎大神前来指导
我已经瓶颈了
)
写这个帖子的契机是今天刚好有个做SOHO的福友向我求助,之前也在微信群里简单指导过别人,所以干脆分享一下我写开发信的思路。
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---先贴一下福友自己的开发信:
Hi manager
I'm glad to find your mailbox through a friend's introduction..
This is from in China. We specialize in 12 years of brush manufacturing, including bath brushes, beard brushes, massagers, airbag combs and a series of high-end products., with the customers of THE BODY SHOP,The Zerian, BBB etc., and hope to find a way to cooperate with you!
FREE SAMPLES can be sent on request.
Thanks and best regards
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可能是因为QQ的原因,我第一感觉是看起来很紧凑。
简单列了几点我能看出的问题:
Hi manager
(我通常喜欢直接用Hi dear. 就像淘宝客服很少会说“老板,您好”一样,“亲,您好”会稍微亲切一点)
I'm glad to find your mailbox through a friend's introduction..
(告诉客户我是从哪拿到你信息的,很模板化,显得有点客套。我偏向开门见山的谈,有回复了再进一步谈感情。我很高兴从朋友那拿到你的信息,其实我高不高兴不重要,客户高兴不高兴才重要。这时候出于礼貌你可以说一句,希望我这封邮件没有打扰到你。要是你确实和客户有共同好友,不妨说出共同好友的名字)
This is from in China. We specialize in 12 years of brush manufacturing, including bath brushes, beard brushes, massagers, airbag combs and a series of high-end products., with the customers of XXX,XXX, XXX etc., and hope to find a way to cooperate with you!
(自己介绍+公司介绍+产品介绍+客户群全部写在一段里面,没有层次感。跟哪些公司有合作过,明明可以作为卖点的,但是在这段话里没能突出,最后客户什么特征都没记住)
FREE SAMPLES can be sent on request.
(免费样品可以做为一个卖点,但是就这一句就突然结尾了,有点刚get到点就拦腰折断的感觉)
Thanks and best regards
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因为我刚好在偷懒,闲着也是闲着,顺便按她邮件内容的信息给她写了个“zoe式开发信”
(语法什么的不太好,可能会有错的语法或者时态,见谅)
Hi dear,
Hope this email founds you well.
This is Jo and from XX Company, a brush manufacturer in China. (1)
We have over 12 years experience on this field, main produce bath brushes, beard brushes, massagers, airbag combs and so on.
This following company all have cooperate with us: XXX, XXX, XXX, etc.
Our advantages: (2)
* experienced and profession;
* varies style, high quality, reasonable price and good service;
* Free Sample is accept.
Looking forward to get your reply and ask the catalogue. (3)
Best regards,
Jo
Manger Director
XX Company
备注:
(1)假设你的公司名是Beijing Sunflower Brushes Products Co.,Ltd. 可以把Sunflower作为你公司的品牌,打造品牌效应,
eg. This is Jo and from Sunflower Company, a brush manufacturer in China. 这样,公司名,品牌,公司性质,大致地址都有了。
而且之后的邮件都以Sunflower Brushes的名义进行跟进,也容易给客户留下印象。至于具体的公司名和地址,一旦他有兴趣进一步了解,再告知也不迟。
(2)因为不了解你们的产品和厂家优势,这是我随便列的。建议你自己再列出3-4条advantage,也就是卖点,吸引客户,不然他有什么理由要跟你联系呢?
简短的一条一条列出来,看起来也赏心悦目;
(3)抛出catalogue引导客户联系你,变相告诉客户联系你可以得到什么,给客户铺路的同时,自己可以掌握节奏。
(4)注意分段和排版,不要使文章的排版很紧凑。内容级别并列的情况下,可以按1,2,3一条一条的列出来。
我的建议是,写开发信的时候不要看太多的模板,多让自己站在客户的角度去看问题,要有自己的一套思维模式。
客户在不了解你们公司和产品的情况下,通过这封开发信,他可以大致了解到你的工作习惯等。
大多时候,我们业务员可控的,就是自己的专业程度和服务态度了。
好了,我要说的说完了,继续苦逼的去搬砖了,skr~
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