求解，客人说快递费高怎么办

haoshun · 发表于 2012-11-11 19:30:16

一个法国客人要样品，但是嫌快递费高，怎么办啊？请高手支招啊。

haoshun · 发表于 2012-11-11 21:31:00

悲催啊，EveryChina两个客人都因为样品费问题而丢掉了，可惜啊

polarisfp · 发表于 2012-11-13 12:34:24

平台客户我是免费寄样的
这种低档次客户嘛
自己斟酌

polarisfp · 发表于 2012-11-13 12:35:03

一般收费寄样的
我快递费涨15%

aosichinasales · 发表于 2012-11-13 13:34:23

暂时还没遇到过这种问题

haoshun · 发表于 2012-11-13 13:51:46

回复 3# polarisfp
寄样品的话，每次费用要500左右，不知道成不成。不成的话就要损失500了，所以要承担一定的风险啊

haoshun · 发表于 2012-11-13 13:52:23

回复 4# polarisfp
还是收费的话，不然承受不起的。

jackeychoung · 发表于 2012-11-13 14:45:48

收一半，另一半让客人下单的时候补上
PS: 如果客人真下单了，你运费提点，估计都不用补了，呵呵，如果客人没下单，那也亏少点

haoshun · 发表于 2012-11-13 14:59:56

回复 8# jackeychoung
这个办法可以试试

polarisfp · 发表于 2012-11-13 15:03:34

不寄样=没损失=没客户

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