快递有时真是让人不省心啊，伤不起啊。。。

sunnyluo52 · 发表于 2011-10-21 13:59:34

前天客户来查完货，叫我第二天上午给他寄快递过去，下午一定要收到，他晚上要赶飞机! 昨天上午急急忙忙安排好一切，10点多钟打电话给快递公司来收货。。。 11点了，怎么还没来，打电话过去催，怕他们忘记了，因为前一次有个样板，他们就是忘记来收了。。。 11点半了，我滴个神啊？怎么还没来？我又打电话过去，靓女说：来了，来了，在路上了。。。 11点47分终于来了，心里咯噔了一下，马上要12点了，还要搬还要拉回他们仓库，我赶紧说：“你打电话叫你们总部的车，等一下再发车，我这货要赶飞机的，一定要上午发走。”收件员也不敢怠慢，打了电话，赶紧搬货。。。他们搬完，我又跟在后面交代，一定要给我发走，要赶航班的。。。 下午6点钟了，客户来电话，货还没到。 我赶紧打电话给快递公司，天啦，才知道他们的车没等我们的货。。。货还在仓库。。。要彻底气死了。。。赶紧给电话和客户沟通，又问快递晚上的发车时间。。。。来来回回打电话都去了一个小时了，沟通，只能沟通了。到最后还好客户改航班了，明早8点钟一定要送到！！！虽然快递公司每天有很多快件要收，但之所以叫快件，那就应该以最快的速度让顾客收到呀，要不然直接寄平邮好或物流好了。同时自己也没跟到位，明知道这个件急，应该下午再跟踪一下的，不要等到客户打电话来了才知道。 明天国庆了，祝贸友们节日快乐，好好休息，好好玩。

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