[职场小结] 【外贸文化】海外市场的商业偏好与禁忌——加拿大篇

cantonfair-z · 发表于 2017-12-11 17:52:00

加拿大是典型的移民国家，而且由于人口稀少，人口数和民族构成每一年都在不断变化中，作为一个多元文化的she会，彼此之间的沟通都需要“磨合”，难免给商务合作带来一些不便，希望以下的分享能给你的外贸合作带来一点小小的帮助。
礼节礼仪
加拿大人在社交场合与客人相见时，一般都惯行握手礼。亲吻和拥抱礼虽然也是加拿大礼节方式，但它仅适合与熟人、亲友和情人之间。
加拿大人朴实、友善、随和、很易于接近，讲礼貌但不流于烦琐礼节。在北美，人们在得到他人服务时，一般都会微笑地道声“谢谢”(Thank you)，特别是在接受礼物、感谢主人的热情款待、司机与导游的周到服务、餐馆侍应生端上盘菜之时。
加拿大人在公共场所注意文明礼让，在公共汽车和地铁里，都自动给老人和小孩让座，并礼让女士优先，并忌讳推撞女性，以避免不必要的法律诉讼。
加拿大人不像美国人那样随便，大部分招待会在饭店和俱乐部举行。如果应邀去加拿大人家里做客，可以事先送去或随身携带上一束鲜花给女主人。但不要送白色的百合花，在加拿大，白色的百合花只有在葬礼上才用。
商业偏好
1.产品价格
在加拿大的商人中，90%为英国和法国后裔。大体而言，属于保守型，不喜欢产品的价格上上下下，经常波动。
2.准时守信
按照加拿大商务礼俗，宜穿保守式样西装。一般而言，加拿大商人颇保守，你的销售宜在上班时间，以正式方式提出，态度谨慎。而且，加拿大人很多事情要事先预约，无论是公事，还是私事，不速之客是不受欢迎的。
3.加分项
加拿大魁北克省（加拿大面积第一大省）超过80%的人口为法国后裔，官方语言为法语，因此，与法裔加拿大人谈生意，如能说几句法语，有意想不到的好处。
沟通禁忌
1.避免分裂主义
听到加拿大人自己把加拿大分为讲英语和讲法语的两部分人时，切勿发表意见。因为这是加拿大国内民族关系的一个敏感问题。
2.切勿与邻国对比
加拿大与大不列颠、欧洲其他国家以及它南面的邻国——美国，保持紧密的联系。但加拿大人以自己的国家为自豪，反对与美国作言过其实的比较。
3.信仰忌讳
加拿大人大多数信奉新教和罗马天主教，少数人信奉犹太教和东正教。他们忌讳“13”、“星期五”，认为“13”是厄运的数字，“星期五”是灾难的象征。他们忌讳白色的百合花。因为它会给人带来死亡的气氛，人们习惯用它来掉念死人。
4.饮食忌讳
加拿大人在饮食上，忌吃虾酱、鱼露、腐乳和臭豆腐等有怪味、腥味的食物；忌食动物内脏；也不爱吃辣味菜肴。

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