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【出口第八期】与工厂的爱恨情仇---不吹不黑,合作共赢

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发表于 2019-11-29 17:54:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
一般看到这种写文章的活动我都是绕着走的,但是这次一看到这个题目就有点想写一下,因为今年客户问了很多新产品,开发新供应商过程中碰到了好多说话不靠谱的,让人糟心,所以想吐槽一下,同时也总结一下经验教训。
以最糟心的为例:
老客户发来询盘,两类产品,都是以前没做过的,询了几家新供应商,都没太大疑问,发来了报价。经过比较择优选择了两家---A和B.然后给客户报价,客户那边也很顺利,确认订单,付了预付款。那我们就准备跟工厂签合同,草稿发过去。。。。。不对啊?半天了没回复,以前那都是很快的啊,即使有需要修改的也立马提出。催问一下吧,打电话给A,A吞吞吐吐,说你这个合同不行啊,尺寸和重量不对,得按坯料的来算,而且我们只能做毛坯件。。。我X,我问的是加工件,你报价也没说不是加工件,现在按坯料算,价格要翻一番了,还怎么做?协商来协商去,怎么也做不下来。问别家,这才发现无论是坯料还是加工件,都需要留足够的余量,重量都要增加很多,即使价格便宜一些也根本做不下来。与此同时,B公司那边也不顺利,打电话说其中一个规格做不了,只能供其他的,这个规格得找别人单独做-----我很无语啊,询价报价这么长时间你不说,这都要签合同了你又让我找新的? 此处省略1万字。
接下来两个星期,我们是一家一家的问,反反复复的确认各种细节,最后结果也算不负有心人,找到两家能做而且差距比较小的。硬着头皮跟客户协商了一下,客户也让步了一点,这才签了合同。
当时那段时间真是头大火大,事情过去一段时间后冷静下来,觉得有必要总结一下,因为类似的问题其实以前也遇到过,今后也还会遇到。
第一,提高自身能力,多学习,都沟通,多提问。任何一个新产品,标准,材质,工艺,包装等等都需要一些必要的了解。跟工厂和客户沟通的时候,有问题就要提,不要自己想当然,这样在探讨一个问题时你会发现更多新的问题,从而扼杀在萌芽状态。
第二,想说给某些工厂:大家都想拿单,这没错,但是做不到的地方要早点说出来,或许还有改进的机会。不能为了揽订单就放弃节操。工厂在产品方面毕竟更专业,对贸易公司没想到的一些问题,可以有适当的提醒。踏踏实实,不吹不黑,这样拿下订单的机会才更大。我们也真诚希望能和越来越的的新工厂合作。
就说这些吧。最后,感谢一下合作过的新老工厂,感谢中国,希望2020年大家都有更多的收获。
        
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论坛元老

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发表于 2019-11-30 16:57:00 | 显示全部楼层
日子啊,就是在遇到问题,解决问题的过程中度过。
        
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新手上路

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发表于 2019-11-30 17:33:00 | 显示全部楼层
你好,包装礼品盒,有需要请联系,谢谢
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