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这是我过去活地极为嚣张的时候和一个外贸公司采购员的发贴讨论记录,全是小学生语言,贴在这绝不敢挑衅各位高人,只想管理员给我加点分让我不再尚未中国,但这里挺有意思的是,这些事情是目前TRADER和 MANUFACTURER 的普遍麻烦.
外贸采购的倒霉事
做外贸采购的,看看倒霉事!
一,采购方:我发的询价
我们是美国一家家具公司,现给您发去询价单,看一下是不是可以做?
如果可以,尽快发来报价单(fob).图片在附件内
二,生产商:过了大约一周,发来报价
您好!很抱歉,现在才给你报出价格,请查看附件,谢谢!
如有任何疑问,请随时与我们联系!
森源家具集团
王文新(据说他是外贸经理)
三,采购方:问价格为什么这么高?
你好王先生,谢谢你发来的报价,可我不知道你为什么报这么高的价格?能说说你的理由吗?按您的价格在美国经销没有任何的竟争力,你说那?
四,生产商,恼怒!!
1.我们公司一般报价要求客人提供我们材料要求,尺寸要求,款式图片,结构,等细节
这是我们公司的要求,也是任何厂家报价的基础,没有这些,我们很难报价,即使报,也是估价,不准确。
你要求报价的时候,材料、尺寸都没有,我们为了双方以后的合作才破例给你安排报价看到你这样的回复,非常让人遗憾和愤怒
2.当我们谈价格的时候,我们不能不考虑品质,那么,你说我们的价格高,那你的依据在哪里?
你了解我们的品质吗?不同的品质,价格相差很远,离开了品质怎么谈价格?!
3.你说我们的价格在美国没有任何的竞争力,你的依据在哪里,你说这样的话,恰恰证明了你根本就不了解我们公司,我们不是靠价格来竞争的,靠的是品质!懂吗?
我们外销用一年的时间,走过了很多公司要三、四年才能走的路。
你怎么知道我们没有竞争力?!
你代表你们公司向我们询价,首先你都不了解我们,为什么把图片发给我们报价呢?
因为你都不知道我们的市场定位在哪里,你的客人的需求挡次在哪里,生意怎样能做成呢?在拿给工厂前,你有认真研究过你的买家的需求吗?
材料,尺寸都没有,本身你接的这个询价
你就没有好好的过滤,就草率的拿给工厂报价。
这样不仅浪费了你的时间,也浪费了我们的时间。
算了,看来你需要学习的东西还很多啊! 各位朋友,我只是想说,这个经理有什么资格指责我,美国的定单在询价时常常只有一张图片,在说:我们采购一方,询问一下价格为什么这么高?这没什么错误.这样的企业,有这样的经理,叫我难理解。
我的回复如下:
我的天!
工厂反映的没错呀!这个经理是个欠插的行业中难得的一个明白人呀,真愿我的供应商有这样的头脑.
1.你给没给人家报价期限?你没给人家明确的期限人家一亿年后给你报价也没问题.
2.他是商场老手,很多地方快赶上我了.他给你报价就有几个陷井.他一定也没给你价格有效期,对吧?
你的寻盘必须要求报盘方给你完整出口报价!一旦报盘方的回复中没有包装说明,没价格有效期,没币种说明,付款要求,装箱量,甚至FOB BY AIR 或是BY SEA这些构成价格的条件,你完全可以拒收.
报盘方胆敢追问,你可以正式告知他娘的不懂外贸正式报价的前提下不要揣着糊涂装明白-充熟的.
他不给你正式报价就是探你的深浅.你如认可了,他可以风险极小的条件下接单;如不认可,他完全可以质问你为什么不给他详细的材料、工艺、包装要求、付款方式等构成价格必要的条件下而否定他的价格?从而你永远没有理由说他价格高。
我说我买了个打火机花了二十万人民币,你要是立刻说贵,那你根本就不是干这行的料,你该问我,上面是不是白金镶十二色碎钻点人油由李洪章挪用海军军费督造送给慈禧后被八国联军写入>,后送给英国女王抽白面儿最后被戴安王妃打麻将输掉后以至俩口子打离婚目前传世仅一个半的那一个?
对方给了你一个进可攻退可守的报价。
3.你接到客户寻盘时你就该先问材料、工艺、包装、付款、交期、数量、目标价格这些要求,否则对方随便问问价格回家比较着玩就可以把你折腾得半死,还得罪了体面的供应商。
4.这个圈子里的工厂99.99999999999999999999.....%是tr.sh,不要奢望他们有专业人员与你接洽,所以你的公司必需懂什么是标准化管理,不过外贸公司99.9999999999999999999999999999999999999999999999999999999%是自以为是的tras.,懂这些的还真没几个,你发盘是就应该给他们标准化的报价单由他们填写,这样怎么会有这种让人牵着鼻子靠的事发生?
5.外贸供应厂家的防范心理与自尊心|
由于外贸公司多看不起工厂(这个圈子里的工厂的普遍水平也没法让人看得起)所以在接洽时多有居高临下感,对那些垃圾工厂可以,一旦那工厂里有懂国际市场营销的行家,你一定对人家客气,老生意人牵着你走还让你给他挣钱.遇到行家一定要有学习的态度,否则他们的自尊心会把你当作敌人而不是买家.
就说到这吧,多了也懒得教你.
目前你无权郁闷.
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