哇，你老板真厉害啊！能有这种思路和行动，值得佩服。
问题是，我的感觉是，你赤手空拳地在与武装到牙齿的美国佬作战啊：
1）您知道美国人一天要接到多少推销电话、广告信、垃圾电邮、上门推销等？要接受多少多少广告信息吗？（包括路牌广告、招牌广告、报纸、电视、广播、网络推广等）
答案：是您的几十、几百倍、几千倍之多。
所以早就对此完全地充耳不闻、视而不见了。
2）您知道美国电话营销的相关法律吗？（特别是 Do not call 的法规）
3）您想以什么来打动人家？（我们最便宜、质量最好、服务最好？）(Come on, give me a break, man.)
4）您要在开头的半秒到三五秒钟说什么，让他不挂电话？
5）您怎么绕过守门的秘书、找到真正做决定的人？
做过十多年，砸过很多钱。真是无法三言二语概括。你问一下你的老板，有兴趣的话，我可以当面咨询帮助。
另外，我培训我的电话销售人员时要求：cold calling 每小时要打出去60通电话；第二轮电话由专家服务，及时跟进。第二轮后的电话的销售成功率在50%左右。所有电话都有详细的应对方案。并且都有标准化的详细记录。
发表于 2006-10-11 10:50:00
