现在我们要做的是：

阁楼上的女人 · 发表于 2009-1-6 14:34:00

由于大环境的影响，对于许多企业的业务人员来说，
正在面临着一次前所未有的考验，
如何度过这次危机，
成了许多朋友考虑的首要问题，
最近，有很多论坛的朋友问我，
怎么度过难关，
这样的市场情况情况，
水手也未遇到过，
但是水手认为：
只要坚持加耐心，
再注意以下几点，希望总是在绝望的时候出现。
1%的道理：
业务员成功的基本条件之一就是要有自信心，
还要有抗挫折的心理准备，
训练并具备面对“要取得1%成功，前面99%的拒绝无法避免”的心理承受力，
只有这样，才会在受挫折时，重燃希望之火。
求人与帮人：
注意推销不是乞讨，客户在很多时候是需要我们帮助的。
自信与自尊：
“推销是从被拒绝开始的”，正是有了“拒绝”，
才有了业务员存在的必要；
一见到业务员就笑逐颜开，张开双臂欢迎你的人很少，甚至让人觉得不正常。
原则与信条：
“客户永远都是对的”，要了解尊重客户的要求，
但不是要满足他的所有要求。实际上也无法满足他的所有要求。
急事，慢慢的说；
大事，清楚的说；
小事，幽默的说；
没把握的事，谨慎的说；
没发生的事，不要胡说；
做不到的事，别乱说；
伤害人的事，不能说；
讨厌的事，对事不对人的说；
开心的事，看场合说；
伤心的事，不要见人就说；
别人的事，小心的说；
自己的事，听听自己的心怎么说；
现在的事，做了再说；
未来的事，未来再说；

家援 · 发表于 2009-1-6 16:07:00

day day up, good good study!

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