日本方面的索赔

sumson · 发表于 2006-11-24 13:24:00

上周，我们做FOB，出口一票货到日本。
卸货后，客户说我们的包装有问题，导致外袋破裂，产品泄漏。
因为是做FOB，我们请客户先和他们的保险公司联系理赔的事情。
可是客户说保险公司来查勘是要收费的，不管最后要不要赔付。
因此，他们就没请保险公司来处理，而是直接要找我们索赔。
请教大家一下，日本的保险公司真的是这样的么？

Mickey.Lee · 发表于 2006-11-24 13:32:00

这个不太清楚，但是不能只凭他一句话就赔钱。至少要知道事实上是不是真的弄坏了，程度严重不严重。

脸盆妹妹 · 发表于 2006-12-1 10:02:00

既然是FOB，交货后和你们已经没有关系了。
客人既然保险了，就应该找保险公司的。
何况，现在也不知道是什么原因导致的产品泄漏。
FOB 船上交货（……指定装运港）
“船上交货（……指定装运港）”是当货物在指定的装运港越过船舷，卖方即完成交货。这意味着买方必须从该点起承当货物灭失或损坏的一切风险。FOB术语要求卖方办理货物出口清关手续。
　　该术语仅适用于海运或内河运输。如当事各方无意越过船舷交货，则应使用FCA术语。

tanny0726 · 发表于 2006-12-1 12:23:00

LZ你们这边也要调查清楚是不是你们的包装引起的问题，如果只是装卸过程中的损坏，也不应该由你们负责的呀。

aencybai · 发表于 2006-12-1 12:39:00

学习中.......我感觉中途中破裂应该不是你的问题

horn999 · 发表于 2006-12-1 12:50:00

学习，不过，我认为该首先弄清楚事情到底什么，才好明确责任的

jianghaisu · 发表于 2006-12-1 12:53:00

途中坏的话，我想那要查原因了，如果是整箱的话，一般坏了的话，不管FOB还是CIF，总是要找你赔点款的，因为这是包装的问题，也有可能是你本身装进去的货物质量就不好。这肯定是要找你索赔的。
不赔可以啊，看你什么付款方式了，信用证不看货只认证的，你可以收到款，但是你不赔，下一次生意还要不要做了。
T/T方式，可能都没收到款，那外方肯定不给钱你，直到你赔偿为止。
这只有商量好尺寸，达成一致以后才能解决问题。我想是这样的

		自动登录	找回密码
密码			立即注册

日本方面的索赔

浏览过的版块