小筑曹 发表于 2019-11-8 14:41:00

外贸公司被国外要证书,周旋不过,大神指导下

外贸公司,目前有个新客户需要API证书,我们把工厂的证书名字和证书号抹掉发过去了,客户已知我们是外贸公司,现在又来要完整的证书,该如何走下一步?
提供证书号的话工厂所有信息都会查到,工厂也是新工厂,不好把控。
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In order to check your certificate, could you send me correct API certificate?
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450022649 发表于 2019-11-8 14:52:00

基本上无解,只能看客户最终怎么选择
      

zhangxiaoluo 发表于 2019-11-8 14:57:00

反正客户已经知道你们是外贸公司了,就直接跟客户说,工厂信息是被要求保密的,,司有规定。也跟客户解释,因为是外贸公司,首先肯定会在保证产品质量的前提下,提供比工厂更优秀的服务。有些工厂做不到的服务,外贸公司可以。
      

moses9922 发表于 2019-11-8 15:12:00

不好搞哦,不过尽力和工厂谈妥吧,正常点的工厂都不会抢你客户的。我之前遇到类似的问题,接触了一个新工厂,然后报价给客户,客户派了他们台湾的采购经理过来,还是突然袭击那种,就是今天下午和我通话,说明早要来看厂,我当时到工厂有800公里,客户过去只要三小时。我赶紧联系工厂和我联系的人,他邀请我一起过去接待,还说如果我来不了,他会自己接待,他知道如何处理这个问题的。我连夜开车去的工厂,到工厂是早上3点多,客户是9点不到到的厂里,全程交流中,工厂人员一直说他是生产部的(因为参观车间之类的),中午吃饭,工厂业务员还说,X总,中午安排了食堂吃饭,然后邀请客户一起在单位食堂吃饭。后来台湾人待到下午,被我们用潜规则拿下
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,当然工厂业务员那边我们也是有更深入的交流。
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小筑曹 发表于 2019-11-8 15:32:00

嗯,再聊聊看,碰到要证书的就头疼,找不到很好的解决办法。
      

小筑曹 发表于 2019-11-8 15:34:00

碰上了一个好工厂,加上你自己的努力,成了
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,看看幸运女神是否会光临
      

moses9922 发表于 2019-11-8 15:36:00

交流啊,沟通啊,保持和工厂业务人员的联系,增加互信。做SOHO一定要和供应商打好关系,这是最基本的能力。
      

terry-xie 发表于 2019-11-8 15:50:00

这个很难搞,对于SOHO来说,经常碰到客户看厂,甚至是有中国人带着的看厂,要工厂**之类的,很难避免。
我现在是想开了,我带你看厂,给你证书,也解释我们和工厂的关系,至于信不信,那就是你的问题,我无力左右,能不能成,看缘分咯。
不成就下一个。
      

Ghost99 发表于 2019-11-8 16:35:00

你应该就直接传给客户不做任何修改,现在好了,给客户的印象不好,有时候你防着客户的同时,客户对你的信任度就要减分。
直接就说你们的工厂API证书给客户不好了。
我很多客户要找产品,我给客户画册报价单什么都有工厂信息的,因为我认为客户给我做还是会给我做,不给我做怎么防都没用,当然这个只能对关系好的客户,客户知道你不是工厂的前提下
      

libinxinruzhish 发表于 2019-11-9 22:39:00

我也是做贸易的
如果老外想跳过我 我会马上中断合作
老外一旦跟工厂接上头 我做的一切都是白费
做朋友可以 但是让我给工厂做嫁衣 我做不到 我没有这么宽广的心胸和气概
      

libinxinruzhish 发表于 2019-11-9 22:41:00

我最讨厌中国人看厂 甚至还有要回扣的
遇到这种情况 我都会讲好 我们不和中国人(贸易公司)合作 我们只和直接客户合作
我不是瞧不起中国人 因为我本身就是贸易 难道客户喜欢绕来绕去吗
中间人太多 利润会高吗
所以我只跟老外合作 不跟二道贩子合作
ps我也是二道贩子
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