STTM 发表于 2019-1-30 11:56:00

【丁军原创】外贸企业的年终述职该怎样做?

一、失败年终述职案例:这究竟是一次怎样的述职报告会?
佛山云X灯饰电器有限公司于2017年1月举行了公司主任级以上人员的年度述职报告会。
述职前没有把所有述职人的述职PPT发给每一位参会人员
述职PPT没有统一格式
述职PPT粗制滥糙,易读性很差
大多数人都是对着屏幕念,很显然对自己的PPT不熟练,让人怀疑PPT是不是自己做的。要知道PPT是给观众看的,演讲者大部分时间是面向听众,讲PPT上没有的东西
讲台离屏幕仅1米
有人的PPT提出了很多问题但直到述职结束没有给出自己的解决思路
穿着随意
每个人讲完之后没有人提问,偶尔一两个发言的都是形式一片大好,只讲好的,不讲坏的;只讲对的,不讲错的
每个人想讲多久讲多久,没有人控制时间,讲到中午12:00下班下午6:00下班没有人喊停,延误了吃饭,老板没有时间观念
......
这是一次怎样的述职报告会?很显然这是一次失败的述职报告会!与其这样,不如不搞!
二、我制定的年终述职报告会方案
每个人的年终述职报告分两个部分:第一部分 年度目标规划第二部分 年度工作总结
第一部分 年度目标规划 100(总分)

1、述职内容 90(总结)
-目标规划的可行性:符合上述目标管理的要求,避免假大空40
-对课件的熟练程度:课件是给听众看的,演讲者不要只读屏幕内容20
-内容符合性:是否符合本部门本岗位5
-语句通顺、无错别字:制作好课件后,演讲者要反复认真修改5
-课件易读性:文字不能太多太小而使听众无法看清10
-问答环节:演讲者是否能对听众提出的问题给出圆满解答10

2、表现形式 10(总分)
-着装:符合商务礼仪规范,着装整洁、大方、得体2
-身体语言:演讲者要与听众保持目光交流,可以做适当动作或走动,但不要有太多动作,手舞足蹈,紧张2
-课件丰富性:图表比文字生动形象,视频比图表生动形象2
-课件美观程度:课件能否给人以美感2
-演讲语言:   听众是否能听清2
第二部分 年度工作总结 100(总分)

1、述职内容90(总分)
-对工作总结中的问题的解决: 演讲者要大胆给出自己的解决方案,怎样解决这些问题,其它部门怎样配合,公司要给予怎样的资源支持等40
-对课件的熟练程度:课件是给听众看的,演讲者不要只读屏幕内容20
-内容符合性:是否符合本部门本岗位5
-语句通顺、无错别字:制作好课件后,演讲者要反复认真修改 5
-课件易读性:文字不能太多太小而使听众无法看清10
-问答环节:演讲者是否能对听众提出的问题给出圆满解答10
2、表现形式10(总分)
-着装:符合商务礼仪规范,着装整洁、大方、得体2
-身体语言:演讲者要与听众保持目光交流,可以做适当动作或走动,但不要有太多动作,手舞足蹈,紧张2
-课件丰富性:图表比文字生动形象,视频比图表生动形象2
-课件美观程度:课件能否给人以美感2
-演讲语言:听众是否能听清2
考核办法
1、按职位由低到高顺序演讲
2、每位演讲者演讲时间控制在30分钟以内(含问答时间),不得超时
3、鼓励提问,每位提问者加1分/次提问
4、主任级以上全体人员都是评委
5、每一位演讲者演讲结束后评委依据上述指标为其打分(避免随意打分)
6、王晓璠收集打分结果,去掉一个最高分和一个最低分,计算平均分并当场公布
7、主导人王晓璠,监督人赵坤与汤彬彬
8、上下级之间就打分结果进行当面沟通,上级的上级要参与全过程
2019年1月8-9日举行第一次主任级以上全体人员述职演讲,演讲分两部分,一部分为《2018年度工作总结》,另一部分为《2019年度目标规划》
以后每年(1月)举行一次年度工作总结与年度目标规划述职演讲
丁军 -畅销书《TTM全面外贸管理与案例分析》的作者,“STTM(Strategic Total Trading Management)战略全面外贸管理”体系创建者与推行者
      

STTM 发表于 2019-1-30 14:52:00

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