吐槽一下，paypal 太坑了

adam916 · 发表于 2017-12-29 18:16:00

我也被冻结了 1800多美金，一票货完整的三件　分三个单号，结果客户说只收到一件，说要退款2/3 到现在还在等处理结果..具体处理流程如下：1 客户投诉..升级退款补偿..2.我这边和paypal沟通，明明三箱货已经全部签收，这个怎么处理.3.要求我们回复纠纷，我们不同意退款 4 paypal审核. ，5.要求客户那边报警，有当地的警局出具确实没有收到三件货物的证明，备注（但是我们的发货证据，以及客户拒不配合的邮件不作为证据来判断）如此以来如何保证我们的权益呢？此点就是一个最大的坑.6 如果警局出具没有收到货物证明，我们就要退款. 7最后的情况就是客户出运费把货物退回，我们确认收到货后没有问题，paypal会退款给客户，这是目前得到的回答从paypal，
个人认为最大争议就是为什么发货单号，签收凭证，来往邮件，不能作为评判的理由？所以别再瞎听别人说，保存证据之类的..当然并不是说不保存发货凭证，就是觉得太坑了，没有这些证据，警局怎么给你下结论，怎么知道我们发了多少货？怎么去评判客户少收货了？真几把扯淡

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