辨别卖家信誉提高风控能力

lvfengye · 发表于 2012-10-11 16:58:00

在外贸交易中，当遇客户支付环节不熟悉或者遇到新客户难辨对方信誉时，交易的风险就自然增多了。那么我们应该如何去辨别买家的信誉呢？下面介绍几种比较有效控制风险的办法。
　　首先，有部分商家是有商业顾问服务的，当这类商家收到一笔款之后，如果有怀疑的，可以选择商业顾问去帮他查查买家的情况的，这里需要说明的是，网络支付公司的商业顾问并无权利查看商户账户信息，这些都是一些高度的隐私信息来的，所以希望各位商家明确这点。
　　自行辨别买家信誉方法:
　　1.专业性。卖家所卖的产品自己肯定是很熟悉的，那么如果客户想买你的东西，你可以跟客户先聊些跟产品相关的知识，如果你发现客户吞吞吐吐的，不够专业的话，那么这个客户就有可能是一个想欺骗你产品的客户。
　　2.安全性。卖家可以自行尝试去看看买家的账户的一些注册信息，其中包括注册的时间，账户是否有认证，是哪个国家的等等。比如环球商业联盟里的优质供应商，他们的支付账户注册的时间越长或者是已经通过认证的账户，这些客户基本上是比较好的客户来的，另外从国家去考虑，譬如说骗子比较集中的地区的客户少做，从而降低自己的风险。
　　3、客户的收货地址与认证地址是否一致，如果是客户是一个美国的用户，叫你发货发往英国，那么这个客户就有可能是一个骗子，请谨慎行事。
　　4、如果有条件的商家，可以查看到买家的IP的，看看买家的IP是否是属于他们国家的，这点作用可以起到辅助作用。
　　5、邮件尝试法，支付买家的帐号有可能被别人盗用，但是客户的邮箱不可能同时被盗用了吧，你可以尝试给买家发一封邮件，让客户回复你，如果客户能回复的话风险又可以减少了。
　　6、全球最大的搜索引擎。做为外贸人，这点必须要学会的，当你对你的买家产生怀疑之后，你可以到google上用他的邮箱去搜索下看看是否有记录，因为如果是骗子的话，一般别人都会有揭发这个骗子的。
　　通过以上六种辨别买家信誉的方法，商家控制风险的水平也将大大提高。　　在外贸交易中，当遇客户支付环节不熟悉或者遇到新客户难辨对方信誉时，交易的风险就自然增多了。那么我们应该如何去辨别买家的信誉呢？下面介绍几种比较有效控制风险的办法。　　　

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