[讨论]外销员要不要精通单证? 如有兴趣,请发表意见

frank3722 · 发表于 2004-9-9 11:14:00

在绝大多数公司,专业的外销员和专业的单证员是严格分工了的,合同签下来给经理CC给单证,然后在下单催款就行了,如果是L/C,就直接交给单证去处理了,说是这样可以保证外销员的专业接单,关于做单证的烦琐就不用让外销员来操心了.....请有兴趣的朋友说说你们的看法?[em28] [em28] 谢谢!!［此帖子已被 frank3722 在 2004-9-16 8:44:31 编辑过］

诚信是为做人的基本准则。

skyfly · 发表于 2004-9-9 11:19:00

呵呵，这个就要根据每个公司的具体情况了。

没有现在或者未来，有的只是过去正在反反复复地出现。

周子慕 · 发表于 2004-9-9 11:20:00

同意

[CENTER][em32] 丐帮加入方法：[em32] [em32] 打开 http://www.waimaoluntan.com/forum/faction.asp#[em32] [em32] 看到丐帮点击加入[em32] [B][em40]丐帮众弟子:一天一个大订单

paradisebird · 发表于 2004-9-9 11:20:00

个人感觉，不懂是没办法，最好是要懂

frank3722 · 发表于 2004-9-9 11:24:00

那外销员懂单证有什么好处呢??

诚信是为做人的基本准则。

skyfly · 发表于 2004-9-9 11:51:00

QUOTE:原文由 [B]frank3722[/B] 发表:那外销员懂单证有什么好处呢??
好处是：更好的和客户沟通交流及时的把握相关信息避免相关问题的出现和出现问题时候可以找到正确的解答方法。增加自己的含金量，呵呵

没有现在或者未来，有的只是过去正在反反复复地出现。

PHIL · 发表于 2004-9-9 12:08:00

最好是每个环节都了解

hf33@21cn.com

frank3722 · 发表于 2004-9-9 12:11:00

QUOTE:原文由 [B]skyfly[/B] 发表:好处是：更好的和客户沟通交流及时的把握相关信息避免相关问题的出现和出现问题时候可以找到正确的解答方法。增加自己的含金量，呵呵
呵呵,外销员要和客户交流单证吗??

诚信是为做人的基本准则。

lenayeu · 发表于 2004-9-9 12:19:00

QUOTE:原文由 [B]frank3722[/B] 发表:呵呵,外销员要和客户交流单证吗??
当然要啦，当外销员最好整个外贸的程序和操作都懂，这样你的服务才会一流，对客户的清关和在目的港各方面的操作才会有所帮助。当然如果你能连财务那块也懂的话，这还会方便你们公司内部的协调和操作。

frank3722 · 发表于 2004-9-9 13:44:00

QUOTE:原文由 [B]lenayeu[/B] 发表:当然要啦，当外销员最好整个外贸的程序和操作都懂，这样你的服务才会一流，对客户的清关和在目的港各方面的操作才会有所帮助。当然如果你能连财务那块也懂的话，这还会方便你们公司内部的协调和操作。
呵呵,请问你是搞财务的还是搞外贸的??[em1] [em1]

诚信是为做人的基本准则。

skyfly · 发表于 2004-9-9 13:49:00

QUOTE:原文由 [B]frank3722[/B] 发表:呵呵,外销员要和客户交流单证吗??
拜托，您老人家做没做过啊，外销员在发货之后或者在买家开L/C之前难道不应该有相关单据的交流么？？难不成你公司是别的负责单据的人和你的客户探讨相关单据问题的么？真是笑话。

没有现在或者未来，有的只是过去正在反反复复地出现。

skyfly · 发表于 2004-9-9 13:52:00

举个例子：一个定单是通过中间商做的，在安排发货的时候，卖家忘记了中间商的要求不要直接显示买家信息，但是相关人员出空运委托的时候忘记了，这种问题就只能是业务员去和买家解释，同时与公司相关负责人联系更好的解决方法。这是太正常不过的了。

没有现在或者未来，有的只是过去正在反反复复地出现。

心雨思琪 · 发表于 2004-9-9 14:00:00

QUOTE:原文由 [B]skyfly[/B] 发表:举个例子：一个定单是通过中间商做的，在安排发货的时候，卖家忘记了中间商的要求不要直接显示买家信息，但是相关人员出空运委托的时候忘记了，这种问题就只能是业务员去和买家解释，同时与公司相关负责人联系更好的解决方法。这是太正常不过的了。
你说的太好了，做为一个真正的外贸业务员，每个外贸流程都应有所了解，我想这样做起来也会更加得心应手的、、、、、、

Miranda Huang

poplar · 发表于 2004-9-9 14:01:00

QUOTE:原文由 [B]skyfly[/B] 发表:好处是：更好的和客户沟通交流及时的把握相关信息避免相关问题的出现和出现问题时候可以找到正确的解答方法。增加自己的含金量，呵呵
小伙子，说的好！！[em5]

给别人一点宽容，给自己一点空间，快乐就是这么简单！

lenayeu · 发表于 2004-9-9 14:08:00

QUOTE:原文由 [B]frank3722[/B] 发表:呵呵,请问你是搞财务的还是搞外贸的??[em1] [em1]
[em48] [em48] [em48] 我是搞外贸的，但在实际工作中体会到外贸操作与财务是息息相关的，从收汇方式到核销到退税，这些都是属于财务方面的工作。可是如果做外贸在这些操作上没做好的话，往往就会影响到财务下面的工作了。而且你作为一个外销员，难道跟客户谈单证、谈在不影响自身利益的前提下如何做能方便他们在目的港的清关等等，如果你对这些都清楚，那么你的客户对你就会倍感放心和信赖！[em66]

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