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Wish芬兰路向 | 延迟发货赔款推迟,取消订单不赔款!

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发表于 2019-11-29 14:54:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
那个99%国民都有社交恐惧症的国家,邮政居然罢工了好一段时间……在这火热的旺季里,芬兰,想说爱你,好难~~
客单价高、退款率低、用户素质好的优质市场难道就要这样凉凉吗?不!
针对芬兰市场物流罢工的困难,Wish平台紧急推出超大力度的政策支持,还有全新的“A+物流计划”芬兰路向快速上线!这一切,都是为你而来~
4大政策,因“芬”而动
芬兰邮政和物流联盟(Finnish Post and Logistics Union)组织的罢工,对各个跨境电商平台的芬兰路向的订单履行都造成了很大的困扰,商户们的相关订单出现了不同程度的延误,为了帮助各位商户应对此次罢工的影响,同时也尽可能让每一位商户畅享芬兰的旺季机遇,对于所有符合以下条件的订单,Wish平台将给予4大政策支持!
享受政策支持的订单,需要符合2大条件:
1、仍在“待处理”页面中
相应的芬兰路向的订单需要仍在Wish商户平台“订单”-“待处理”页面中,也就意味着该订单还没有处理。
2、11月26日2时前释放
相应的芬兰路向的订单需要是2019年11月26日上午2时(UTC时间)前释放的订单。
符合上面2大条件的芬兰路向的订单,就能享受Wish平台为应对芬兰邮政罢工特别做出的4大政策调整的支持哦!包括商户政策5.1、5.5、5.9、3.3,都是影响订单履行的关键政策啊!
1、延迟履行自动退款及相应赔款推迟
对于符合条件的订单,商户政策5.1中的订单延迟履行造成的自动退款及相应赔款将推迟至UTC时间2019年12月1日上午2时(即UTC时间2019年11月26日上午2时之后的5个自然日)起开始实施。
举个例子
商户平台上“订单”-“待处理”页面上有一个2019年11月24日上午2时(UTC时间)释放的芬兰路向订单,按照商户政策5.1的要求,该订单原来需要在2019年11月29日上午2时(UTC时间)之前履行,否则将会被认为是订单延迟履行,并被自动退款且处以50美元的赔款。延迟履行自动退款及相应赔款推迟后,该订单现需要在2019年12月1日上午2时(UTC时间)前履行即可,在此时间之后履行该订单才会造成订单自动退款及相应赔款。
2、延时确认发货赔款时间调整
对于符合条件的芬兰路向的订单,商户政策5.5中的订单延时确认发货赔款的政策生效时间将从原来的“订单生成起168小时内(或336小时内)”调整为“UTC时间2019年11月26日上午2时起168小时内(或336小时内)”。具体政策调整如下:
商户政策第5.5中的订单延时确认发货赔款将仅在以下情况实施:
一份订单中单件产品的(商户设定产品价格 + 商户设定运费)

小包物流, 欧美专线 , 中邮E邮宝 ,qq:2355902504
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