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ebay的优秀卖家,告诉你他们的心声

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发表于 2016-1-14 15:42:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
对于大多数中国卖家而言,“低价”是无法回避的痛,它意味着极为稀薄的
利润空间,却是初入零售出口的卖家快速吸引买家扩大销量的有效方式。
徐先生也不例外。起初,依靠低于海外同行的价格,徐先生的产品销量快速增长。然而,很快他就发现,销量的增长幅度逐步下降,而由于物流问题引起的投诉也日益增多。与此同时,他发现与自己经营同类产品的德国朋友,不仅产品的定价明显更高,销量增长也更稳定,最重要的是,鲜有物流引起的投诉和纠纷。经过仔细的观察和思索后,他发现了问题的关键——仓库。
身在德国的朋友在当地建有仓库,所有订单都从德国发货,在德国境内一般三日内即可到货,并且丢包率、破损率非常低,不少买家有重复购买记录。相较而言,徐先生若从中国大陆以邮政小包发货到德国,物流时间少则十天半月,多则一个月以上,若在通关时遇阻碍,到货时间就更难以预计,遭到退货也时有发生。若以国际快递等其他方式发货,则成本又过于高昂,非低价策略所能承受。
“低价适应期过后,买家就会对物流时间有要求,如果物流等待时间过长,那就不是真实的购物需求,而是占便宜的心态,是不可持续的,”徐先生坦言,这就是低价策略无法维持销量增长幅度并且不断引起投诉的原因。如果在主力市场拥有仓库,实现当地发货,那么物流的速度和质量都将大幅度提高,更重要的是,货物可以集中运送到仓库,平均运输成本下降,通关风险也下降。相对应的,产品的售价则可比照当地市场均价。
就这样,徐先生开始了海外仓的尝试。
        
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 楼主| 发表于 2016-1-14 15:42:00 | 显示全部楼层
初次的尝试并不顺利,“物流速度是提高了,但是丢包率也在上升,”徐先生说道。由于没有完善的信息管理系统,仓库的库存信息、发货信息、物流配送信息更新不够及时,影响了备货、补货周期的计算和对包裹配送过程的监测。这使徐先生意识到,海外仓并不是仅仅在海外租个仓库然后把货物运过去那么简单,仓库的管理和运营才是关键。
吸取了初次尝试的经验和教训,徐先生在选择海外仓合作伙伴时格外看重其仓库的管理能力。货物的及时上架、物流的精准投递、信息的及迅速更新都是实现仓库有效管理运营不可或缺的环节。“在这个基础上,才谈得上其他,”徐先生强调。由于详细考虑了仓库管理运营中的方方面面,后来选择的海外仓合作伙伴不仅为徐先生节省了大量的人力,还使长期困扰零售出口卖家的售后服务问题得到解决,更为他精准估计备货、补货周期提供了基础。
“我们不再需要很多人手来分拣、打包和发送货物,只需要将货物批量运送到海外仓,这些工作便可由仓库代劳,”徐先生表示,由于节省了大量中间环节,人力成本大幅下降,更重要的是,他可以将更多的资源与精力投入到产品本身的研发与设计中,为提升产品质量与竞争力提供了基础。
“因为有了仓库,离买家更近了,一些售后问题也得到很好的决,”徐先生还强调,“比如退换货就可以直接在仓库解决,并且没有差。”在徐先生看来,这也是海外仓的显著优点,因为这使买家对购买更有信心,也更能促成他们的重复购买。
与此同时,徐先生也开始借助海外仓对自身销售数据进行分析和挖掘。“你要使仓库的使用效率最大化,要降低货物囤积的风险,就要去分析和挖掘你自己的仓库销售数据,”他指出。他认为,从海外仓销售数据的分析中可以找出一些当地市场的规律,然后根据这些规律去制定自己的生产计划、计算备货和补货周期,这往往比其他方式更有效和准确。“海外仓能够提供真实的数据,数据是最可靠的,”他表示。
        
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 楼主| 发表于 2016-1-14 15:43:00 | 显示全部楼层
使用海外仓不仅使徐先生能够有效提升物流质量、及时提供售后服务、准
确计算销售周期,从而提高了产品的售价与销量,更使徐先生获得了新的视野,感受到跨境电商零售出口行业的更多可能性。
“不仅我们需要海外仓,其实,主力市场对海外仓的需求更强烈,”徐先生强调。在他看来,成熟的海外市场买家需要更多样化的商品、更合理的价格、更快的送货速度和更周到的售后服务,而海外仓是这一切得以实现的关键。
由于海外仓已经逐渐成为连接卖家和买家的关键环节,未来,它将延展出
更多功能也是自然而然的。“人们印象中的仓库都是封闭式的,但是,仓库也可以是开放式的,”他指出,一个开放式的仓库其实就相当于一个商店,成为商品的展示空间,“那样线上和线下
将融合起来,电商和零售商的界限也将打破。”在徐先生看来,海外仓将在未来演变出更多形态,为跨境电商零售出口卖家提供更多的可能性。他透露,他也正在着手相关的计划。
的确,让买家感受到卖家如身边的零售商店一般亲近和值得信赖,是大多
数卖家的目标。借助海外仓,这个目标正在接近。
        
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发表于 2016-1-15 15:46:00 | 显示全部楼层
:loveline

        
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 楼主| 发表于 2016-1-15 16:07:00 | 显示全部楼层
QQ:2930078327
这是我们的网址:www.360zebra.com
        
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 楼主| 发表于 2016-1-18 10:18:00 | 显示全部楼层
斑马承诺只免一个月仓租,实力说话
        
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 楼主| 发表于 2016-1-21 09:20:00 | 显示全部楼层


        
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发表于 2016-1-21 11:49:00 | 显示全部楼层
斑马海外仓____一家蕴含着二十年物流经验国际品牌
1-斑马【美国西】洛杉矶部仓(两万三千平方米)
2-斑马【美国东】芝加哥部仓(七千四百平方米)
3-斑马【英  国】伦敦仓(八千六百平方米)
4-斑马【德  国】汉堡仓(五千三百平方米)
5-斑马【澳  洲】悉尼仓(两千一百平方米)
请联系钟先生;Q Q :2930078327
              手机:13825186123
        
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 楼主| 发表于 2016-1-25 09:52:00 | 显示全部楼层
斑马海外仓____一家蕴含着二十年物流经验国际品牌
1-斑马【美国西】洛杉矶部仓(两万三千平方米)
2-斑马【美国东】芝加哥部仓(七千四百平方米)
3-斑马【英  国】伦敦仓(八千六百平方米)
4-斑马【德  国】汉堡仓(五千三百平方米)
5-斑马【澳  洲】悉尼仓(两千一百平方米)
请联系钟先生;Q Q :2930078327
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 楼主| 发表于 2016-1-25 09:53:00 | 显示全部楼层
1、斑马是2009年在美国加州注册的一家外资企业,总部设在洛杉矶,中国总部在上海,   广州设立分公司。
        
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 楼主| 发表于 2016-1-26 11:27:00 | 显示全部楼层
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发表于 2017-11-13 18:30:00 | 显示全部楼层
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