针对一些美系客户使用paypal诈骗的问题
说道外贸出口,大家可能对于付款方面都有所了解;虽然paypal以及支付宝类型的东西很快捷;但是它也给咱们一些不必要的麻烦。咱们现在就说说paypal吧,这个东西所有我行业内(美化,日化)的同仁都曾经抱怨过;我就说点自己的经历吧!
某年某月某日,我司收到一个美国客户的发货的请求;我们迅速给其配单子;并且使用EMS准备发给其。
但是,很多次的时候;客户要求使用paypal意思就是我被国人骗过,所以我要保证自己的利益。我们一想诚信为重,于是乎就支持了他们的决议,使用了paypal。
虽然本人在澳洲也是经常使用这个东西,但是澳洲一般情况下只要是收到货,与这个要的东西没有太多的差距;大家就都给息事宁人啦!
但是,每当我司有所迟疑的时候;客户就说,i was been lie by some chinese; so i need paypal。可是后来我一想就不对了,因为按照所有使用paypal的客户说的,每个人都被国人骗过,那么意味着每天我的客户有20个都被国人骗过;这样算来我们行业里就是诈骗集团啦!
可是,在我了解的情况中;可能我行业的人教育高过硕士的不多;素质低的也有;但是不发货扣下钱的确实不多;一般都是发货中途出问题解决。不可能无厘头的诈骗。
于是,我们也迫不得已使用paypal;一开始付款很容易;所以也就没说啥;客户完了,发货完了我们也就没有关注。可是,不幸发生了;客户收到以后投诉;我的金额被扣下;之后我们提供文件,但是paypal上海基本就是听客户的一面之词,说道你们没有发货。客户说收到货,但是都不对。
毕竟我司是发货给了客户;无论如何也不能20%都不留下直接把全款退换吧?没有这样的。
从此以后我们学到了,第一使用paypal的不是被人欺骗过得人;而是骗人的人。第二一旦收到款就立即转出。而非是等着,要是这个样子,所有的papaypal使用的客户都会在最后给你出这么一个幺蛾子。原因是制度给了其使用这个的方便。人性本恶,自然也会为自己利益而做出损人利己的事情来!
这是给大家的一个分享,请大家警醒!