新人必看：怎么开发日本市场？出口日本市场的需要注意事项
新人必看：怎么开发日本市场？出口日本市场的需要注意事项来源：日贸通电商专家Harry 整理/日贸通杨生
先要了解日本客户的的性格特点以及爱好，最好在对日本历史，风俗习惯，礼节、采购习惯等有些了解，这样，可以与他有很多话题可聊，让他觉得你态度友善，亲切，认真，他便会对你心生好感。
出口日本市场的机遇：2013年中国出口日本超过3000亿美金，2014年中日贸易额为1.92万亿元，其中出口9186.5亿元 ，进口1万亿元 ，其中食品、服装、家居、汽配等占据80%以上出口量，包含了主要的衣食住行领域。
日本市场要求和特点：
日本买家一般一次性采购量都不大，但是比较稳定；利润一般可以达到其他市场的两倍左右，当然他对进口产品要求会比较高；
美国：美国对产品、外观的要求比较高，消费能力强；美国订单一般较大，但是利润低
欧洲市场：一般来说欧盟国家订单量会很大，大客户会有很多，利润比较中等，其中德国、法国、意大利和英国为四大主要市场
东南亚市场：
所以做欧美、俄罗斯、东南亚、巴西等市场的厂家一般来说很难达到出口日本市场的要求；做日本市场的厂家一般产量跟不上，一很难做其他国家的订单
出口日本市场认证要求：
PSE（日本CB报告+国家差异）、VCCI
其他市场出口认证：必维国际检验集团（BV）、德国莱茵TüV集团（TUV莱茵）、SGS通标标准技术服务有限公司（SGS），德凯国际检验集团（DEKRA）；塑料制品一般要求ROHS、REACHS、EN71等方面检测；制冷剂一般则要求有SGS 、CE 、TUV的认证。
主要物流：DHL（美国），UPS, FEDEX，TNT，
邮政小包/大包：一般价格在80-100左右；EMS：4.7-5.5折不等；E邮宝：ebay专用，相对便宜
开发日本市场：
1、去日本主要B2B网站：
alibaba export-japan rakuten jetro
ttppoas agrotrade m-osaka busytrade
2、去看日本主要B2C网站：
become rakuten yahoo kakaku
amazon seesaa bingshopping do-yo
goo felissimo asahi netprice
kenko nifty twotop kinokuniya
zozo infomart
3、通过日本主要搜索引擎查找：
Google日本 Yahoo!日本 日本Bekkoame 日本Excite
日本Goo Hatena搜索 Infoseek Searchdesk
百度日本 interconnect biglobe
4、找到日本公司的邮箱，邮件群发
5、去一些中日专业的B2B平台看看
出口日本市场的需要注意事项：
日本人讲话时，喜欢表达浅层意思，不喜欢表达深层意思，这才是最大特点。比如每天早上，儿子睡懒觉，妈妈一边摇晃他，一边喊"快醒醒"。这里的"快醒醒"就是浅层意思，而妈妈的深层意思是让儿子快醒醒，以便起床，吃饭，上学，否则就要迟到了。而日本人在讲话时，通常只表达浅层意思，深层意思需要由谈话对方，根据当时的具体情况，自己去猜测。不过由于日本是单一民族的国家，国民心理基本相同，因此他们已经习
日本以"礼仪之邦"着称，讲究礼节是日本人的习俗。平时人们见面总要互施鞠躬礼，并说"您好"，"再见"，"请多关照"等。
日本人初次见面对互换名片极为重视。初次相会不带名片，不仅失礼而且对方会认为你不好交往。互赠名片时，要先行鞠躬礼，并双手递接名片。接到对方名片后，要认真看阅，看清对方身份、职务、公司，用点头动作表示已清楚对方的身份。日本人认为名片是一个人的代表，对待名片就像对待他们本人一样。如果接过名片后，不加看阅就随手放入口袋，便被视为失礼。如果你是去参加一个商业谈判，你就必须向房间里的每一个人递送名片，并接受他们的名片，不能遗漏任何一个人，尽管这需要花费不少时间，但这是表示相互友好和尊敬的一种方式。
到日本人家里去作客，要预先和主人约定时间，进门前先按门铃通报姓名。如果这家住宅未安装门铃，绝不要敲门，而是打开门上的拉门，问一声："借光，里面有人吗？"，进门后要主动脱衣脱帽，解去围巾（但要注意即使是天气炎热，也不能光穿背心或赤脚，否则是失礼的行为），穿上备用的拖鞋，并把带来的礼品送给主人。当你在屋内就坐时，背对着门坐是有礼貌的表现，只有在主人的劝说下，才可以移向尊贵位置（指摆着各种艺术品和装饰品的壁龛前的座位，是专为贵宾准备的）。日本人不习惯让客人参观自己的住房，所以不要提出四处看看的请求。日本特别忌讳男子闯入厨房。上厕所也要征得主人的同意。进餐时，如果不清楚某种饭菜的吃法，要向主人请教，夹菜时要把自己的筷子掉过头来使用。告别时，要客人先提出，并向主人表示感谢。回到自己的住所要打电话告诉对方，表示已安全返回，并再次感谢。过一段时间后再遇到主人时，仍不要忘记表达感激之情。日本人设宴时，传统的敬酒方式是在桌子中间放一只装满清水的碗，并在每人面前放一块干净的白纱布，斟酒前，主人先将自己的酒杯在清水中涮一下，杯口朝下在纱布上按一按，使水珠被纱布吸干，再斟满酒双手递给客人。客人饮完后，也同样做，以示主宾之间的友谊和亲密。
本人无论是访亲问友或是出席宴会都要带去礼品，一个家庭每月要花费7. 5％的收入用于送礼。到日本人家去作客必须带上礼品。日本人认为送一件礼物，要比说一声"谢谢"的意义大得多，因为它把感激之情用实际行动表达出来了。给日本人送礼要掌握好"价值分寸"，礼品既不能过重，也不能过轻。若过重，他会认为你有求于他，从而推断你的商品或服务不好；若过轻，则会认为你轻视他。去日本人家作一般性拜访，带上些包装食品是比较合适的，但不要赠花，因为有些花是人们求爱时或办丧事时使用的。日本人对礼品讲究包装，礼品要包上好几层，再系上一条漂亮的缎带或纸绳。日本人认为，绳结之处有人的灵魂，标志着送札人的诚意。接受礼品的人一般都要回赠礼品。日本人不当着客人的面打开礼品，这主要是为了避免因礼品的不适而使客人感到窘迫。自己用不上的礼品可以转赠给别人，日本人对此并不介意。日本人送礼一般不用偶数，这是因为偶数中的"四"在日语中与"死"同音，为了避开晦气，诸多场合都不用"四"，久而久之，干脆不送二、四、六等偶数了。他们爱送单数，尤其是三、五、七这三个单数。但"九"也要避免，因为"九"与"苦"在日语中发音相同。
日本家居崇尚简约，不喜铺张
传统的日本家居多是"和式"建筑，和式家居的特点是"藏"多于"露"，所有带有
榻榻米的房间必有大壁柜，深约80厘米，上下贯通，中间有一块木板。晚上睡觉时铺开被褥，白天起床后折叠起来统统放进壁柜，不留一点睡觉的痕迹。传统的和式家居是以大起居间（数十平方米，一般是榻榻米）为中心，周围有小间做寝室或厨房。起居间的中心有一个围炉，客人来访时在此聊天聚会，平时家人围在一起烧水、取暖、吃饭，夏天不用时也可以盖上。
榻榻米的好处是客人来多了也能睡下。有的大起居间带隔扇，需要时隔成好几个房间，铺上被褥就能睡，白天打扫干净后又成了干净利落的起居间。吃饭和睡觉都在同一间房，晚上拉下纸门就睡，别有情趣。
年来，日本受西方生活的影响，城市居民住进了公寓楼。即使是这样，日本人喜欢简约的习惯也没有改变。公寓房的特点是客厅大，壁柜大，睡觉的房间很小。很多杂乱的东西里面一放，外面什么也看不见，十分简练利落。
日本企业文化建设的基本特点
1.积极倡导企业使命与社会责任相统一，为企业发展培育和谐的文化环境和氛围。
日本企业在履行社会责任时突出强调五点：一是企业履行社会责任的最主要内容就是切实实现股东和员工的利益。二是企业履行社会责任的直接外在表现就是为社会公众提供最好的商品和服务。三是在可能的条件下最大限度地促进所在地区和国家的社会繁荣。四是遵守法律法规，做到及时向社会公布企业信息，保证经营活动的公开和透明。五是把企业发展同造福人类、保护环境、建立循环型社会统一起来。
2.把企业以人为本与员工以企为家统一起来，特别注重建设人企合一的发展团队。
1990年代以来，日本泡沫经济破灭，经济处于缓慢增长期，即使在企业面临各种困难的情况下，日本企业仍然坚持以"年功制"为主的分配模式，较好地保持了员工队伍的稳定，增强了企业的凝聚力。如大金工业株式会社一直坚持"力争做一个能够保证雇佣的公司"宗旨，在遭受亚洲金融危机严重冲击、经营形势日益严峻的情况下，通过限量招工、内部转岗分流、对部分员工进行再培训，尤其是通过大力开拓国际市场等措施，实现企业和员工的共同发展。
3.努力做到文化传承与文化创新相统一，培育支撑企业实现持续发展的文化力量。
日本企业的平均寿命在40年以上，有的长达百年。如资生堂株式会社已有133年历史，松下电器产业株式会社已有87年历史。这些企业长寿的原因，很重要的一点就在于不断开发适销对路的新产品和占领市场制高点的同时，非常注重企业文化的传承与创新，使企业发展既植根于厚重的民族文化传统和深厚的文化积累之中，又能适应时代变化，不断发展创新。通过创新，把企业建成命运共同体、发展共同体和文化共同体。
4.在日常经营过程中把宣传产品与经营"文化"相统一，培育企业新的经济增长点。
日本企业在宣传产品的同时开始经营"文化"。一是非常重视产品和企业形象的宣传。企业设有规模较大的宣传部门、企业文化部门或形象策划部门。二是对文化进行战略投资。资生堂早在1919年就在东京的商业中心设立画廊，免费为世界各地的未成名青年画家、摄影家提供展出作品的场所，并聘请一批艺术家到公司从事形象设计与宣传工作。目前已有5000多位艺术家在此展出并留下大批作品，资生堂也在形象宣传中创造了一大批作品，这些作品已成为资生堂的文化资产，并随着这些艺术家知名度的扩大而不断增值。
[ 本帖最后由 wjcsan 于 2015-8-12 10:02 编辑 ]
顶一个，谢谢楼主的分享
不错
来自手机客户端
加油！外贸不好做的时候要找方法！
images/smilies/handshake.gif
你用的手机中国啊，我也去下一个去嘿嘿
感谢分享
你觉得狂言吗？
感谢分享
广发华福
感谢分享！
images/smilies/smile.gif
感谢分享，日本人的要求是比较高，最近刚接触一个客户，他们出口日本，日本客户担心他们产品可能在日本会有专利侵权的问题。
[ 本帖最后由 wjcsan 于 2016-1-4 13:33 编辑 ]
谢谢分享
来自手机客户端
还是有人有方法的，有好方法的人是不会拿出来和大家分享的
Thanks, shared it with email
顶起来，中国周边也就是日韩能吃得消高价产品···
页:
[1]