消费者特征的转变：圈层化、标签化、心态年轻化
◆圈层化：是指在对消费者进行行销分析时，不再是简单的垂直营销而是全面的水平营销，要针对不同消费群、消费层次去逐层进行沟通。◆标签化：代表每个消费者都拥有属于自己的标签。品牌应根据不同的消费群体标签去进行定位战略。
◆心态年轻化：当下消费者的消费观发生了很大的变化，逐步趋向心态年轻化，而零售界的老品牌在心态趋于年轻化的消费者群体当中知名度已经逐渐下降，从而促使消费品行业的营销模式从：只做线下——只做线上——线上线下同时做，也就是现在的“新零售”。
消费者的时间和注意力是有限的。 企业一定要占用消费者的时间，在未来消费者的时间价值越来越稀缺的趋势下，企业只有占领消费者的时间价值，才能把握住消费者的购买欲望，并且企业要在产品品类和产品服务的方向上覆盖消费者的时间价值。
是的，快餐时代，应该让消费者在短时间就有购买欲望。
页:
[1]