vip 发表于 2012-11-16 07:36:00

2012年贵公司遭遇客户弃货了么?你们是如何控制风险的?

中国最近看到多家企业遭遇被海外客户弃货,而且2次是被德国客户,在传统的经验里,发达的西欧国家商人信誉相对是好的,是可以信任的。
1。杭州某企业n柜的定制防火门在汉堡被弃货,企业一面找新买家半价出货,一面安排退运。因办理了出口保险,损失可能还可以接受。
2。山东某企业n柜的农产品被德国客户弃货,只收到1点点定金,损失对企业来说可能是灾难性的
3。广州某企业被客户无故弃货,单反相机包1万只,正在国内寻求清库
4。某企业在尼日利亚被弃货,正在找新买家,拉回基本不划算了。
以上是最近1周内看到的,收到的弃货信息。频率非常高,非同寻常
发贴调查,贵公司在2012年遭遇弃货么? 贵公司有考虑这个风险么?有办理出口保险么?你们是如何控制风险的?
附:中国弃货专题
http://search.discuz.qq.com/s/868991730/%E5%BC%83%E8%B4%A7.html
      

ericalin 发表于 2012-11-16 09:08:00

值得关注!
      

Kengreenfastner 发表于 2012-11-16 09:39:00

真的值得关注,要看看如何处理的了
      

80603287 发表于 2012-11-16 10:10:00

质量问题最多吧。。。还有货期之类很多方面的因素呢
      

Riki.o 发表于 2012-11-16 10:32:00

是欧债的原因吗...
      

sleepyelf 发表于 2012-11-16 10:34:00

我就有一单呀,订金打了,货也做好了,但货做完了就找不到人了~~!~
      

奇力佳Detergent 发表于 2012-11-16 10:39:00

弃货风险确实很大。跟帖学习
使用L/C付款方式,应该保险吧?
      

yisenzhang 发表于 2012-11-16 11:06:00

我们也有过这样的经历 客户不提货 现在我们只好放弃货物了 正在进一步办理之中~~~~
      

czy880925 发表于 2012-11-16 11:24:00

遇到客户不付余款,说是有质量问题,意大利的,但是我请了意大利的朋友过去验货查看,解决了!如果大家有需要帮助的,可以PM我!
[ 本帖最后由 czy880925 于 2012-11-16 12:22 编辑 ]
      

katherineyan 发表于 2012-11-16 11:34:00

如果碰到客户不付余款并不配合退运的话,我们要怎么预防?
      

Ya. 发表于 2012-11-16 11:43:00

还没遇到过,都是收了余款再出的货,但也想知道如何控制这方面的风险。
      

Aaralynstar 发表于 2012-11-16 11:49:00

贸易本来就带有风险的色彩,无法避免,只能从容应对,加以预防。
这种问题,如果是客户在做货前,付清全款,那是最好不过了。但是我们知道很多交易都是定金+发货前余额付清/见提单副本等等。这中间无疑潜藏着弃货的风险。我们该怎么办:
1.做好自己,保证产品质量过硬
2.保证交货期
3.如果货有问题,想办法解决,个别货有问题,先确认是否是自己的问题,再采取补偿措施,让客户看到你的心意;确认大部分有问题,考虑问题严重性,可以要求第三方验货等等,把损失降到最低。
总之,无论怎样,好好表现你的心意。
images/smilies/smile.gif
      

sherry1892 发表于 2012-11-16 13:12:00

我遇到一个客户打了全款,货也发走了,后来就一直联系不到客户了,
      

sherry1892 发表于 2012-11-16 13:18:00

我遇到一个客户打了全款,货也发走了,后来就一直联系不到客户了,虽然对我来说没有什么损失,但是觉得这个客户很奇怪,一点消息都没了
      

禁止、悲伤 发表于 2012-11-16 14:05:00

我们100%前TT,不会如此
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