顺心顺意 发表于 2017-12-14 11:08:00

各位大神,怎样跟进客户?

希望大家告诉我怎样跟进客户。我在跟进客户这块做的特别不好。
主要体现在以下几点:
1.有些客户跟进一段时间后,没有耐心,就放弃了。
2.有些客户跟进的太过频繁,有的跟进太稀疏。
3.我现在自己做了一个excel表格记录客户的信息,跟进情况。但是感觉效果不太好,总是感觉乱。
不知道大家有没有更好的模板来记录客户的信息和跟进情况。如果有,希望可以分享。
多谢!
4.跟进客户的频率是怎样的呢?
因为跟进客户这方面做的不好,损失了不少好的客户。在此,我希望得到大家的建议。谢谢大家!
      

mechelltian 发表于 2017-12-15 13:13:00

我也想知道,怎么跟,基本都是报价过后就死啦
      

专业印刷 发表于 2017-12-16 09:28:00

不用跟进,一般报价了基本上能做,我们公司价格有优势
不联系的是采购比价的,还有
甚至
同行冒充客户过来询价,我也是醉了
      

顺心顺意 发表于 2017-12-19 10:12:00

我是跟进一段时间后就不跟进了,结果客户就丢了。许多好客户就是这样丢的
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