trader-yvonne 发表于 2019-10-26 10:43:00

对客户心生愧疚感,因为客户招待我的开支比我招待他的还要多

和soho大神不同,soho几年来一直是在温饱线上挣扎,依靠断断续续的单子续命,不是我不想好好招待客户,是我没有这个经济能力。
所以大前提是:我穷,不是我抠,喷子轻喷。
说重点,这次客户主要是来找产品的,所以每天跑展会摊位,日行几万步,客户住五星旗酒店,我住不起,住附近连锁酒店,但是每天早晨去接客户,于是客户邀请我一起早晨,费用他出,中午是不吃的,因为客户不想浪费时间回酒店吃中饭,晚上是不吃五星级酒店外面小餐厅的,也是他出钱……
除了第一天晚餐五星级酒店的中餐我出的,还有一个平民火锅店我出的,还有一些零碎的小费用我出的,最后一个晚上酒店顶楼酒吧喝了两杯是我招待的,其他的都是他买单,所有高大上金碧辉煌的那种昂贵餐厅酒吧都是客户买单,我就是出了一些零碎小钱和买了一些便宜单,现在心理好愧疚哦……感觉占了客户的便宜……亏待客户了……
而且我有点怀疑我的格局是不是太小了,客户在的这个星期我一直在内心盘算我花了多少,是否还能承受得了……
我找个树洞倾诉一下,不好意思在熟人面前说这些事情,客户是真正的好人,大家不要说他。
      

shzh5420 发表于 2019-10-26 10:55:00

能否直接说下那个星期你招待费到底花了多少来的?
      

亦失 发表于 2019-10-26 10:59:00

不喷 不喷,和谐网络
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roqinghui 发表于 2019-10-26 11:14:00

这么好的客户,让他多下点单。
      

terry-xie 发表于 2019-10-26 11:27:00

LZ淡定,客户有钱的狠
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通常我客户过来,我就请一顿正餐,一顿早餐(广东的早餐有点特色),早餐不是每次都有。
如果客户要去其他供应商,我就出车出人,有时候要给我车费(我不要车费),客户会请我吃饭(我不拒绝)。
      

DanielChen-D 发表于 2019-10-26 11:32:00

从business的角度说,客户肯在你身上花钱本身就是一种认可,若你无法为客户带来价值他也不会傻傻的花钱,若你愧疚就让自己的价值再涨涨呗。
如在朋友的角度说,这也没啥,值得深交。(个人意见哈)
      

zktest 发表于 2019-10-26 11:44:00

心生愧疚才能心存感激,如果在钱的方面不能回报客户,那么可以在其他方面去回报,例如把好产品质量关、货物交期。
      

xzhaaa 发表于 2019-10-26 12:39:00

如果是一个心智成熟的客人,不用担心,这一切花费都在他的预算之内。何况你还给他当了兼职的翻译,这样的工作一般是500元每天起步。
      

trader-yvonne 发表于 2019-10-26 17:08:00

我数千 客户上万
对了 客户有两次买样品的时候现金正好没了 我帮他付的 第一次帮他付几百元 他直接给我四舍五入给我整数 后来帮他付了点小钱 等于他多给的还剩下30 想给他买杯鹿角巷 死后不肯喝
第二次他本来忘了给我 我也不打算要了 但是他最后一晚回酒店突然想起来了 我帮他付了不到800 他给了我1000 我很不争气的接了 而且不好意思当他面数 回家才发现他多给了200多
所以 吃饭是客户买单 客户还多给我钱了……所以我现在很难过
QUOTE:原帖由 shzh5420 于 2019-10-26 10:55 发表
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能否直接说下那个星期你招待费到底花了多少来的?
      

trader-yvonne 发表于 2019-10-26 17:11:00

你这个操作我明白的,规矩是这样的,但是我客户没找其他供应商,一直跟我在一起,期间他没现金,我帮他付了两次,他特意去银行取钱还给我,四舍五入还多给了我几张,等于我还白拿了他几百元。
QUOTE:原帖由 terry-xie 于 2019-10-26 11:27 发表
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LZ淡定,客户有钱的狠
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通常我客户过来,我就请一顿正餐,一顿早餐(广东的早餐有点特色),早餐不是每次都有。
如果客户要去其他供应商,我就出车出人,有时候要给我车费(我不要车费),客户会请我吃 ...
      

houzhongqiu 发表于 2019-10-26 18:05:00

SOHO 中,有二个客户来过我这里,请了他们吃饭,现在二个全挂掉,第二个挂掉的也不知原因,说是生意不好,估计找其它人拿了吧
现在以后都不敢请客户吃饭或是面对面了。见一个死一个
      

trader-yvonne 发表于 2019-10-26 18:08:00

我不是第一次和他见面了……
我的主要客户我都见过
QUOTE:原帖由 houzhongqiu 于 2019-10-26 18:05 发表
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SOHO 中,有二个客户来过我这里,请了他们吃饭,现在二个全挂掉,第二个挂掉的也不知原因,说是生意不好,估计找其它人拿了吧
现在以后都不敢请客户吃饭或是面对面了。见一个死一个
      

山头斜照 发表于 2019-10-26 18:11:00


QUOTE:原帖由 trader-yvonne 于 2019-10-26 17:08 发表
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我数千 客户上万
对了 客户有两次买样品的时候现金正好没了 我帮他付的 第一次帮他付几百元 他直接给我四舍五入给我整数 后来帮他付了点小钱 等于他多给的还剩下30 想给他买杯鹿角巷 死后不肯喝
第二次他 ...
打赌楼主真实情况不是像自己说的温饱线上挣扎。。。
客户酒店消费一般客户签单就可以的了,如果抢着买单,反而还有失礼仪吧,哈哈。
我有次招待一个较大的客户及他朋友,带去酒吧(我自己不喝酒),叫了几个供应商过来陪酒,一瓶威士忌+几打啤酒+酒吧消费,花费不小。
等于同时招待了客户及供应商,大家玩得开心就好。后续会有订单下过来。
      

trader-yvonne 发表于 2019-10-26 18:18:00

对了 第一天所有的费用 我都是抢着付的 客户当晚还给我发邮件 叫我不要负担这么多费用 让他也付一点 然后我还回复他 你是我的客户 这是应该的 然而我还是盘算了利益没有做到
而且和他一起奔波的第二天晚上 有个失联几天没反应的客户 突然给我转了几百美金 这个是前两个星期的事情 我帮他们处理了国内的一个事情 他们当时说给我报酬
我当时说小事情不必给我报酬了 其实也就是半天时间 打了几个电话 帮他们沟通了一下 但是他们坚持要给我报酬 然后我道谢之后就消失没回复了 我以为人家只是客气话
没想到突然又出现了 我本来说随意给个4-50美金就好了 他们失联了我还以为我要多了 没想到人家是在忙忘了 想起来直接给了我十倍
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我的客户都是好人 以后不能亏待他们
      

trader-yvonne 发表于 2019-10-26 18:20:00

我的意思是我们共同的消费,客户花费比我多……
QUOTE:原帖由 山头斜照 于 2019-10-26 18:11 发表
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打赌楼主真实情况不是像自己说的温饱线上挣扎。。。
客户酒店消费一般客户签单就可以的了,如果抢着买单,反而还有失礼仪吧,哈哈。
我有次招待一个较大的客户及他朋友,带去酒吧(我自己不喝酒),叫了几 ...
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