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跨国认证 账户被永久冻结

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发表于 2010-9-1 11:11:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
我上个月上传了7,8个东西就被要求跨国认证。
但申请的地址跟信用卡的地址不对应,后来把地址修改成跟信用卡的地址一致。
身份证的地址是出生地的地址,在不同的城市。
因为信用卡刚刚遗失了,银行补办了一张给我,我就用补办信用卡的信件来当做住宅证明。
但收到EBAY被拒绝的回信:
亲爱的用户:
很遗憾,您eBay帐户的跨国交易认证申请被拒绝。 我们详细调查核实您的eBay帐户,存在极大的诚信与安全性问题,为了您和他人的帐户安全,我们无法继续为您进行认证。 目前越来越多国内的用户希望加入到外贸的大家庭,并提交认证申请。在此非常感谢您跨国贸易的关注与支持! 为了最大程度地保证通过跨国交易认证的用户可以顺利开展跨国交易,避免开通权限后因为之前的违规导致跨国交易无法正常进行,存在安全性问题的帐户将暂时不予开通权限。有安全问题的帐户包括:存在第三方使用的可能;帐户信息虚假、不全或不符;曾经或现在存在风险性出售行为(销售虚假物品,物品和描述不符,导致买家投诉纠纷等)。

感谢您对eBay的支持。
谢谢!
您的eBay
后来想起可能是自己忘记了激活新卡,于是马上把新卡开通。
给EBAY写信:
你好,之前申请跨国认证被拒绝了。之前的信用卡遗失了,忘记了重新开通。这是否是被拒绝的原因。现在信用卡已经重新开通了,请问我需要怎样补交资料?
怎料,他们这样回复:
谢谢您联络 eBay。
经过查看您的账户,我们很抱歉地通知您,
为了维护eBay交易网站与社区的安全,我们将无法接受您的申诉。您的帐户将永久处于冻结状态。根据eBay规则,我们不方便透露您被拒绝的具体原因。谢
谢您的理解。
虽然我们会查收您日后寄给我们的电邮,但是我们不保证会作出回复。
感谢您帮助eBay香港维持一个有趣,安全的交易社区!
香港 eBay 客户服务代表
请问是否永久被拒绝了?怎么我感觉是在跟机械人在沟通一样,EBAY也太不人性化了吧?
        
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发表于 2010-9-1 14:24:00 | 显示全部楼层
外贸平台的知识点我不是很懂,但发货的事我比较方便告诉你,如DHL、UPS、EMS等。
        
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 楼主| 发表于 2010-9-1 22:15:00 | 显示全部楼层
我是否没有机会通过跨国认证了?
        
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发表于 2010-9-2 16:56:00 | 显示全部楼层
跻身EBAY的人太多 EBAY都要砍一半,坚持到最后的就能通过认证  故意的

        
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发表于 2010-9-2 17:42:00 | 显示全部楼层
我之前也是收到和你同样的答复,郁闷啊。而且我是帮我朋友弄的,之前承诺容易开通。结果就被永久拒绝了。
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