— What is the first goal of any cold email?
— To get it read, to make sense, right?
多年来，很多人利用大量的实践和科学原理提出一些可靠的，能够吸引读者的写作技巧。这些模版技巧能促使客户阅读冷邮。
Cold Emails，市场营销专用词汇，即向陌生人所发出的电子邮件，换在我们外贸领域，可以理解为老外对“开发信”的俗称。
以下是我们总结的八种最佳模版。包括来自Yesware销售达人和其他人的真实示例。
试一试，看看他们如何提高你的回复率。 1. Before-After-Bridge (BAB) Before — Here’s your world now
先前 —— 所处的环境 After — Imagine what the world would be like if you solved this problem
继后 —— 设想如果你解决了这个问题，那么事情会变得如何。 Bridge — Here’s how to get there
桥梁 —— 你的解决办法。 BAB：通过描述潜在客户的某个问题开篇，然后解释如果问题不存在，会带来怎样的收益，结尾点出你的产品 / 想法 / 服务能够帮助他们解决问题。 Why It Works
根据行为心理学家的分析，人类的行动力由这两样来驱动：愉悦和痛苦。BAB模版就是用了这样的心理促使客户给与反馈。 EXAMPLE:
2. Problem-Agitate-Solve (PAS) Problem — Identify a pain point
问题 —— 确立痛点 Agitate — Agitate that pain point
搅动 —— 刺激痛点 Solve — Offer a solution
解决 —— 提供解决方案 PAS：跟设想经营毫无问题不同，PAS模式能为客户指出从A到B的环节中存在的风险，并告知你的产品是帮助他们解决问题的强力武器。 Why It Works
痛苦通常比愉悦更有驱动力，毕竟人们都希望避免麻烦，问题以及不必要的负担。 EXAMPLE
3. But You Are Free
这是世界上最有效的说服技巧之一。提出要求，但是告诉你的潜在客户“but you are free”来做任何他们想做的事情。 Why It Works
如果你给某人指出一条出路，那么他们说Yes的几率会翻倍。这种行之有效的谈判策略已经得到参与人数超过22，000人的42项心理学研究支持。 EXAMPLE:
4. Star-Chain-Hook（SCH） Star — The big idea
星 —— 伟大的想法 Chain — A series of facts, sources, reasons, and benefits
链 —— 一系列事实，来源，成因和益处 Hook — The call to action
钩 —— 行动号召 SCH：通过引人注目的开场来阐述你的想法。通过摆出一系列的事实举证，资讯来源以及可观收益来建立与客户之间的信任，并将他们的注意力转化为兴趣。然后，号召他们采取行动来促进下一步的合作。 Why It Works
在这个冷邮模式中最关键的环节是“链”。通过引入可信的论证来支持你的论点，然后你就能更好的说服你的客户。 EXAMPLE: 5. Attention – Interest – Desire – Action (AIDA) Attention — Grab the reader’s attention.
注意 —— 抓住客户的注意力 Interest — Make it personal to engage their interest.
兴趣 —— 让他们有兴趣参与其中 Desire — Build desire for what you’re offering.
渴望 —— 勾起客户对你产品的渴望 Action — Ask for a response.
行动 —— 要求回应 Why It Works 注意：开场白可以用客户当天早些时候发送的推特信息开始。 兴趣：通过告知客户需要来参加的理由激发他的兴趣。 渴望：经典FOMO。害怕错过某些事物能够增加我们对它的渴望。 行动：在客户读完邮件之后，需要得到明确的行动方向。 EXAMPLE:
6. Star-Story-Solution（3S's） Star — The main character in your email. It could be you, your prospect, a product, etc.
星 —— 你邮件中的主角，它可以是你，你的潜在客户，或者是产品等。 Story — Talks about how the star faces the same problem your market does.
故事 —— 讲述这个“主角”是如何面对处理跟你一样的问题的。 Solution — An explanation of how the star wins in the end.
解决方案 —— 解释说明如何成功的。 Why It Works
当我们在读故事的时候，我们的大脑会脑补画面。那是因为大脑对故事和现实生活并不会太差别对待，在不同情况下，都刺激相同的神经区域。
在冷邮中，故事可以让你的客户很快的把他们的思维切换到你想要的频道上。你会吸引他们的注意力，创建一种情感联系来使你更容易得到客户的反馈。 EXAMPLE: 7. The Reader’s Digest Model
1961年，传奇撰稿人John Caples分析读者消化心理，在开篇中找到能够“勾引”他们阅读的秘密。 他发现最成功的文章包含这几个特性：隐藏事实，简洁，具体，包含形容词，激起好奇心。 Why It Works
无论你的邮件得到回复还是被掠过，一个引人注目的介绍都会有所不同。 EXAMPLE:
8. Praise-Picture-Push (3P’s)
Praise — Open with a sincere, respectful compliment
赞美 —— 以诚挚，尊敬的话语开篇
Picture — Use cause-and-effect reasoning to paint a picture describing how your product/service/idea will deliver
图片 —— 使用因果推理来构建一个蓝图告知客户你的产品/服务/想法。
Push — Ask them to commit
推进 —— 让客户做出承诺 Why It Works “3P”冷邮模式植根于心理学。 赞美 —— 对大脑而言，接受赞美和拿到现金一样，是一种奖励。 图片 —— 研究表明，当一个人解释因果关系时，它建立了信任并使他的论点更有力度。 推进 —— 适当讲述一些客户回复后可以得到的东西（但不是全部）。这在心理学上是：我们不知道的东西会让我们想要调查，发现并得到更多信息。 EXAMPLE:
发表于 2018-3-15 10:15:00
