客户弃货态度和工厂费用方案
客户认为第一批销路不好是因为质量问题，所以第二批货不要是正当理由；工厂认为你三个月就返单说明质量没问题，交货的时候因为贸易战让工厂代为保管了几个月，现在弃货才说质量问题是借口；
我的观点，客户弃货情有可原，不过也是他们自己判断失误，第二批货已经做好了不能反悔，应该要负责的；工厂的产品的确有质量问题，工厂应该承担一点损失。
现在的僵局：
客户坚持质量有问题，工厂愿意免费提供出给美国沃尔玛costco等大牌超市的同款产品给客户对比质量，客户拒绝。坚持付改包装的费用退货。
工厂只有两个选择：付尾款出货；出90%费用销毁货物。因为电器线路问题不能销往其他国家，且很多定制的细节改了包装别的客户不会要的。
客户的态度是不会让我承担任何费用和损失；工厂的态度是和我们公司签约的，他们帮我们和客户协商沟通一下算帮忙，最后还是要找我要货款。
我的态度是虽然合同我们公司没有盖章，但是我还是会负责的。
怎么办？好烦呐 别的客户还晾着呢
多少货值 amazon能出货么 价格低一些
6万不到，客户付了30%，现在只愿意付尾款的40%，不是全款的40%。其余的工厂表示要我付。
QUOTE:原帖由 vip 于 2019-11-27 11:42 发表
http://waimaoluntan.com/images/common/back.gif
多少货值 amazon能出货么 价格低一些
请问亚马逊出给谁？这个客户就是做亚马逊的
QUOTE:原帖由 vip 于 2019-11-27 11:42 发表
http://waimaoluntan.com/images/common/back.gif
多少货值 amazon能出货么 价格低一些
如果质量真没问题 问问客户 你能否网上可以卖这批货 或许可以解决这个矛盾零售价和你的卖价应该有利润空间
我没做过亚马逊的 可以嘛？
QUOTE:原帖由 vip 于 2019-11-27 11:48 发表
http://waimaoluntan.com/images/common/back.gif
如果质量真没问题 问问客户 你能否网上可以卖这批货 或许可以解决这个矛盾零售价和你的卖价应该有利润空间
反正你要破局，怎么办呢，僵那了，说不定以后多了一条路。
这样，你把产品图片和参数发上来，另外客户是哪个国际的，客户是在亚马逊哪个站销售，我可以帮你问问亚马逊库存收购服务商给你报个价。
好的 谢谢你
产品是胶水枪 3000个 40w 110v UL认证电线 美标电线
彩盒包装 带两根胶水棒
QUOTE:原帖由 ethan8808 于 2019-11-27 12:07 发表
http://waimaoluntan.com/images/common/back.gif
这样，你把产品图片和参数发上来，另外客户是哪个国际的，客户是在亚马逊哪个站销售，我可以帮你问问亚马逊库存收购服务商给你报个价。
别客气，我也是做工厂的，客户弃货这种事也碰到挺多，多数SOHO就消失了，像你这样或者你客户这样愿意好好沟通的不多见。只不过我有很多库存消耗途径，都没追究过。
你再上个高清图片，单凭参数报不出价格
谢谢你 我还没发过图片 你看看能看到不 注意这个插头 是美式的 电线电压标准也是美式的 产品质量很好的 UL认证有的
我第一次遇到 内心慌的一p
客户性格有问题 人还是蛮好的
QUOTE:原帖由 ethan8808 于 2019-11-27 12:36 发表
http://waimaoluntan.com/images/common/back.gif
别客气，我也是做工厂的，客户弃货这种事也碰到挺多，多数SOHO就消失了，像你这样或者你客户这样愿意好好沟通的不多见。只不过我有很多库存消耗途径，都没追究过。
你再上个高清图片，单凭参数报不出价格
images/attachicons/common.gif
附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件
https://www.amazon.com/HOT-Glue- ... 834144&sr=8-150
你看看这个链接的产品是不是你客户的，如果是，你可以研究下评价，这款产品的质量可能真有点问题，评价很低
我已经把产品信息发给收货的了，有报价回复你
好的 谢谢你
QUOTE:原帖由 ethan8808 于 2019-11-27 14:04 发表
http://waimaoluntan.com/images/common/back.gif
我已经把产品信息发给收货的了，有报价回复你
不一定要签合同，如何你认证了工厂的增值税发票，也一样可以起诉你，如果是真的有质量问题，那可能赔偿会低一些。
页:
[1]